主要部分

核心内容

解决什么问题

课时

第一部分

案例管理法

的特有价值

Ø 案例是班组长最有效、最常用的工具

Ø 案例是化育企业文化的工具

Ø 案例是解决班组问题的工具

Ø 案例是传授班组经验的工具

Ø 案例是避免班组事故的工具

Ø 案例是激发班员潜能的工具

Ø ……

①学会发现问题

②学会解决问题

③学会分享经验

④学会借鉴教训

⑤学会教育班员

⑥学会培养班员

⑦学会宣扬精神

⑧培养分享精神

⑨避免管理博弈

⑩学会带团队

1天

第二部分

用案例管理班组

用案例培训班组

Ø 案例在班组管理中的地位与常用方法

Ø 案例在班组培训中的地位与运用策略

Ø 案例——以人为本、激励管理

Ø 案例——创新精神、改善事例

Ø 案例——工作学习化、学习工作化

Ø 案例——培训即管理、管理机培训

Ø 案例——以工作为师、向实践学习

Ø 案例——以工友为师、向标杆学习

Ø 案例——以问题为师、以分享为师

第三部分

案例的制作

与发布

Ø 什么是班组案例？

Ø 如何发现案例——案例的来源

Ø 如何制作案例——案例的主体

Ø 如何发布案例——案例的分享

第四部分

案例管理法

的班组实践

Ø 如何实施案例管理法？

Ø 实施案例管理法的注意事项

Ø 如何发挥案例管理法的最大效用

主要部分

核心内容

解决什么问题

课时

第一部分

班组组织

建设

1、班组组织建设与管理职能完善

2、组织建设的成功模式

3、班组组织建设的关键性指导

Ø 组织建设的基本指导原则

Ø 卓越班组的基本组织结构设置

Ø 班组长与班委会的责任与职能

Ø 班组基础管理小组建设

Ø 班组现场管理小组建设

Ø 班组学习管理小组建设

Ø 班组文化管理小组建设

①解决班组长“忙乱”的问题

②学会全员管理

③学会有效授权

④实现有序管理

⑤实现规范管理

⑥实现班组长“在”与“不在”一个样

2天

第二部分

班组文化建设

1、 班组——精神文明建设的第一阵地

2、班组文化建设的四大功效——人本管理

Ø 变“管理人”为“引导人”

Ø 变“约束人”为“规范人”

Ø 变“改造人”为“塑造人”

Ø 变“满足人”为“激活人”

3、班组文化建设——最高级的管理境界

Ø 如何将班组建设成为班员的精神家园

Ø 如何将班组建设成为班员的乐业福田

Ø 如何将班组建设成为班员的成长摇篮

Ø 如何将班组建设成为班员的成就舞台

4、如何推进卓越班组文化建设？

Ø 班组文化理念系统的开发

——怎样凝结班组文化？

Ø 班组文化化育系统的建设

——怎样践行班组文化？

Ø 班组文化表现系统的搭建

——怎样表现班组文化？

①理清班组与企业文化的关系

②解决企业文化不能落地的问题

③解决班组一盘散沙的问题

④解决班组矛盾冲突的问题

⑤学会关心人

⑥学会引导人

⑦学会塑造人

⑧学会激活人

⑨学会凝聚班组人心

⑩学会宣传班组形象

第三部分

班组制度建设

1、 实效制度是班组正常运转的保证

2、班组制度建设存在的难点和误区

3、掌握班组实效制度建设的方法

Ø 制度与公约的区别

Ø 制度公约化

——如何将价值观管理融入强制性管理

Ø 建设有执行力制度的策略

Ø 优化完善班组制度的方法

①解决制度无效问题

②解决有令不行问题

③提高制度的执行性

④学会完善班组制度

第四部分

透明化机制

建设

1、 透明化管理的本质

——企业“三公”平台建设

Ø 公平——员工最基本的需要

Ø 公正——管理与激励的根本基础

Ø 公开——阳光是最好的消毒剂

Ø 心理公平与管理透明化原理

Ø 责任公平与人人参与

2、掌握透明化管理系统建设的核心要素

3、如何开展班组透明化建设？

n 掌握班组透明化建设的基本工具

Ø 日常管理看板建设

Ø 生产（现场）管理看板建设

Ø 文化园地看板建设

Ø 学习交流看板建设

Ø 荣誉展示看板建设

n 掌握班组透明化建设的日常推进方法

Ø 早晚会——目标透明化、绩效透明化

Ø 上传下达——实现制度透明化

Ø 每日一问——实现问题透明化

Ø 民主生活会——实现管理透明化

①解决管理不公平问题

②解决制度不透明问题

③解决目标不清晰问题

④解决绩效不公示问题

⑤解决现场杂乱问题

⑥学会制作管理看板

⑦学会制作文化看板

⑧学会通过看板实现有效管理

第五部分

班组管理机制建设

Ø 人本管理机制——做激励型领导者

Ø 分享管理机制——互动为师、工友为师

Ø 荣誉管理机制——人本赞许、分享成长

Ø 轮值管理机制——全员有责、全员管理

Ø 评议管理机制——思考、反思、进步

Ø 赛马管理机制——主动、积极、超前

Ø 活力管理机制——激发潜能、缓解压力

①学会“搭台”

②学会激励班员

③学会评价班员

④学会营造氛围

⑤学会奖惩班员

⑥学会通过机制的设置与优化实现有效管理

第六部分

怎样开好班前班后会？

1、班组例会管理

Ø 班组工作计划管理

Ø 班组工作士气管理

Ø 班组工作学习管理

Ø 班组工作绩效管理

2、怎样开好班前会？

Ø 现场演练与点评班前会

Ø 班前会的特色

Ø 标杆班组的班前会是怎样的？

Ø 班前会的规范程序

Ø 开好班前会的关键点

3、怎样开好班后会？

Ø 现场演练与点评班后会

Ø 班后会的特色

Ø 标杆班组的班后会是怎样的？

Ø 班后会的规范程序

Ø 开好班后会的关键点

①解决应付开会的问题

②解决无效会议的问题

③学会提升班组士气

④学会班组计划管理

⑤学会日常化学习法

⑥实现班前班后会的最大效能