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一、班组长的职业角色分析与认知
1.管理者的心态决定职业观
2.管理者应具备的职业观和责任
3.珍惜现在、把握机遇、铺就成功基石
二、班组长的岗位角色分析与认知
1.班组长岗位关系分析及在企业中的定位
2.班组长的角色及行为的分析与认知
3.班组长在企业中的地位与作用
4.班组长的职责
三、班组长履岗能力训炼
1.提高专业水平
Ÿ 如何处理解决班组生产中一般的技术问题；
Ÿ 对于较大问题，怎样正确做出判断并向上级或技术人员提供建议；
Ÿ 如何指导和培训员工。
2.加强自我管理
Ÿ 客观地认识自己、评价自己；
Ÿ 有明确的职业生涯规划，并为之做出坚持不懈的努力；
Ÿ 具有正确的角色意识，能履行自己的角色任务；
Ÿ 正确面对挫折、压力，保持乐观积极的工作心态；
Ÿ 怎样合理安排时间，有条不紊地安排工作和生活。
3.培养领导艺术
Ÿ 如何与人沟通，协调班组内外关系；
Ÿ 怎样构筑团队，使班组成员上下一心，团结协作；
Ÿ 如何激励，调动他人的工作主动性和积极性；修炼把员工的“要我去做”变成“我要去做” 的领导艺术
Ÿ 如何发现问题、分析问题、解决问题；
Ÿ 怎样打破思维框框，创造性解决问题。
4.提升班组管理能力
Ÿ 如何根据车间生产计划编制班组生产作业计划；
Ÿ 怎样参与修定或改善本班组的作业指导书或操作规范；
Ÿ 怎样组织召开班组各种会议；
Ÿ 怎样督导员工完成任务；
Ÿ 如何执行和落实规章制度；
Ÿ 如何因地制宜、因人而异，组织形式多样的班组岗位培训，不断提高员工技能水平；
Ÿ 如何进行班组常用应用文写作，一般应用文写作的方法。
Ÿ 介绍班组质量管理、班组安全管理、班组5S管理、班组成本控制。
四、班组长心理行为训练
1.认准目标，不轻言放弃，即使困难重重；
2.遇到困难与问题，如何积极寻找解决办法，不推卸责任，不怨天尤人；
3.正确认识自己的优点和缺点，不妄自菲薄，也不盲目自大；
4.遇到再大的困难，也不悲观失望，办法总比困难多；
5.怎样与人合作，提升团队意识与作风；
6.关注工作，而不是关注个人所得报酬的多少；
7.凡事积极主动，把握自己的愿望和命运，而不是消极等待；
8.对生活和工作充满热情和希望，相信自己能做的更好。
五、班组长职业道德训练
1.加强班组职业道德建设的重要性
2.班组职业道德建设对班组建设的促进作用
3.认清新形式下班组道德建设的新思路
Ÿ 班组职业道德建设要同岗位实际相结合
Ÿ 班组职业道德建设要同班组制度建设相结合
Ÿ 班组职业道德建设要同完善监督机制相结合
Ÿ 将班组职业道德建设作为塑造企业形象的关键要素来抓
4.做一名有良好职业道德的班组长
Ÿ 在实践中学习
Ÿ 在自我修养中提高
Ÿ 在岗位工作中强化---内化、外化、积功德
六、班组长健康意识训练
1.生理健康
2.心理健康
3.能力健康
4.道德健康
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