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	【课程大纲】
	【上篇】执行力认知
	第一讲:执行力实质与特征
	1、执行力的重要性
	※从5项工作范畴看执行力
	※从2大资源分配看执行力
	※从1个竞争力的高度看执行力
	2、执行力到底是什么
	※执行
	※执行能力
	※执行力
	3、执行力的特征
	※执行力是一个传递的矢量
	【中篇】执行力剖析
	第二讲:执行力低下的十种表现
	1、拖拉
	2、死板
	※创造性执行的3条底线
	3、反复
	4、推诿
	5、光说不做
	6、不善始善终
	※最能体现执行精神的两句话
	7、惰性
	8、无事生非
	※85%的人在做什么
	9、工作不细,做不到位
	10、“三胡”现象
	11、执行力新解
	◎案例研讨:弹性授权制度
	◎案例研讨:客户投诉了
	【下篇】执行力提升
	第三讲:革除执行力低下的五大陋习
	1、陋习一:讲过了
	※真正的执行:只为结果买单
	2、陋习二:我不会
	※执行工具:管理猴子3L法
	3、陋习三:没办法
	4、陋习四:不可能
	5、陋习五:找借口
	※执行工具:革除借口4R法
	◎案例研讨:如何安排女工下班时间
	第四讲:高效执行力的八个要素 (1天课时略讲,2天课时全部讲)
	1、要素一:高效执行的3大关键
	※执行的愿望
	※执行的能力
	※执行的条件
	2、要素二:执行力的2个理念
	3、要素三:执行力的24字战略
	4、要素四:执行是一套系统
	5、要素五:执行力的3个核心流程
	※人员流程
	※战略流程
	※运营流程
	6、要素六:解决执行问题的根源——企业文化
	7、要素七:管理者的4个角色转变
	※个人型——团队型
	※业务型——管理型
	※创业型——职业型
	※职能型——执行型
	8、要素八:执行力管理中的4大问题
	※动力问题
	※协调问题
	※效率问题
	※持续问题
	◎案例研讨:经典的企业文化实验
	第五讲:公司各层执行力解析 (仅2天课时讲)
	1、基层管理人员的执行职责(基层5大执行力)
	※服从力
	※协作力
	※纠防力
	※沟通力
	※行动力
	2、经理人常犯的7大执行错误
	※拒绝承担个人责任
	※未能启发和引导下级
	※注重结果,忽视思想
	※在公司内部形成对立
	※只看问题,不看目标
	※未能设定标准
	※缺乏危机意识
	3、中层管理人员的执行职责(中层10大执行力)
	※服从力
	※计划力
	※配置力
	※沟通力
	※激励力
	※监控力
	※教导力
	※应变力
	※纠防力
	※行动力
	4、高层管理人员的执行职责

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