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战略性人力资源开发与管理》课程介绍
课程大纲：
第一部分：人力资源向战略合作伙伴SBP转变
n 影响企业经营质量的人力资源变量
n 战略性人力资源管理的三大挑战
n 人力资源的六大机制和九大系统
n 人力资源星级评估及快速审计
n 人力资源从无为向价值创造转变
n 人力资源向战略合作伙伴SBP转变
n 人力资源成为SBP的模型
n 战略性人力资源管理的使命是什么
n 战略性人力资源变革的工作流程
n 战略性人力资源如何满足三类工作
n 战略合作伙伴SBP的素质
n 战略性人力资源部如何转型
第二部分：非人力资源经理的人力资源管理
n 走向管理岗位的角色调整
n 管理三叶草和五大职能
n 管理者的领导艺术
n 部门的人力需求管理
n 员工面试与甄选技巧
n 员工的在职培训
n 员工的工作任务与目标管理
n 员工的评价与绩效沟通
n 员工的激励
n 员工的情绪与压力管理
n 员工的挽留和离职面谈
第三部分：人力资源战略规划
n 人力资源战略规划案例分享
n 什么是人力资源战略规划
n 人力资源战略规划的核心内容
n 人力资源数量规划
n 人力资源素质和结构规划
n 人力资源政策规划
n 人力资源任务规划
第四部分：组织设计与组织变革
n 组织结构的发展趋势
n 组织结构与三大支撑平台
n 组织职位体系的设计
n 权责规范体系设计
n 核心流程规划
n 组织职位体系设计案例分享
第五部分：任职资格体系
n 什么是基于胜任力的人力资源管理
n 任职资格对员工意味着什么
n 任职资格三大构成：基础资格、能力资格、行为资格
n 如何设计核心能力资格体系
n 如何设计关键行为体系
n 素质测评及应用
第六部分：员工招聘与甄选
n 招聘的理念和五大原则
n 如何设计招聘和面试流程
n 招聘和面试技巧
n 招聘试题库建设
n 面试简历解决
n 招聘和甄选案例分享
第七部分：员工培训与发展
n 培训的理念和原则
n 如何设计三加一培训体系
n 课程体系的规划
n 讲师体系的建设
n 培训过程管理
n 培训效果测评
第八部分：目标绩效管理
n 什么是第三代绩效管理
n 绩效管理模型中的九大因素
n 如何设计绩效管理体系
n 绩效指标的提取及筛选
n 平衡积分卡
n 绩效沟通及绩效考核
n 绩效管理体系的实施
n 绩效管理师的培养和认证
第九部分：薪酬福利体系管理
n 什么共赢薪酬福利体系
n 薪酬福利体系的发展趋势
n 薪酬福利体系变革的五大原则
n 薪酬设计六步法介绍
n 宽带薪酬设计
n 薪酬调查及薪酬套算
n 薪酬变革的策略
第十部分：员工关系管理
n 员工关系管理的核心内容
n 新劳动合同法的解读
n 内部员工关系的管理
n 常见的劳资纠纷管理
n 员工满意度管理
第十一部分：企业文化体系
n 企业文化的三大系统
n 如何构建核心价值理念系统
n 如何构建行为规范系统
n 如何进行企业文化中长期规划和建设
n 企业文化建设案例分享
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