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一、培训对象：企业中、高层管理者、行政人员、储备干部
二、课程收获：使管理者感受挑战、紧张的培训氛围，能使其有危机感和紧张感；改变管理者的心态，让其真正有团队管理的意识；使管理者认识到自己的不足和改善的方法；提高管理者的团队辅导能力；使管理者可以掌握团队建设和管理的工具和技巧；
三、课程内容：
第一讲：什么是团队
1、 什么是团队
2、 团队的类型
3、 团队的作用
4、 团队角色
5、 团队成员素质
6、 团队发展周期
第二讲：团队建设
1、 树立共同目标
2、 深入人心的行动计划
3、 团队定位
4、 分配角色
5、 团队激励
6、 团队氛围
第三讲：团队管理
1、 领导者的影响力
2、 建立高效规范
3、 团队决策
4、 处理冲突
5、 处理各种关系
第四讲：实现目标
1、凝聚人心
2、目标要求
3、工作计划
4、任务分配
5、绩效反馈
6、监督修正
第五讲：团队学习
1、 立志
2、 学习重点
3、 个体发展与组织目标的关系
4、 系列学习培训方法
5、 团队领导的支持
6、 共同编制团队发展计划
第六讲：团队激励的技巧
1、 关心、满足合理需要
2、 引导激励
3、 宽容激励
4、 赞赏激励
5、 成就激励
6、 综合激励
7、 领导行为激励
第七讲：如何提高凝聚力
1、 严于律己，以身作则
2、 隐恶扬善
3、 互相尊重
4、 强化责任心
5、 公平公正
6、 尊重差异，强调宽容
7、 制定计划
8、 传、帮、带
……
第八讲：团队主管自我管理
1、 什么是自我管理
2、 如何管理时间
3、 充分发挥长处
4、 理解工作流程
5、 正确的人际关系
6、 持之以恒
7、关注团队贡献
四、课程特点
1、以活动、互动、参与为主，多讲案例与方法
2、大纲是主线，有用的、有趣的细讲，其他的略讲
4、谈及的方法，力求简单有效，有着手的地方
5、侧重于操作方法，不过分纠缠理论
6、以实用性和规范性为导向
7、气氛活跃，心潮澎湃
五、相关安排
1、时间：2天1夜；
2、地点：客户安排
3、教室远离噪音源，场地宽阔
4、所用工具：笔记本电脑，投影仪，写字白板，白板笔
5、笔记本电脑、写字白板要在银幕的右侧
6、检测好白板笔是否书写正常，2支备用
7、授课前讲师要巡视教室
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