返回列表

《商业银行个金客户经理销售技巧提升》秦融

课程目标 

通过培训,让员工了解银行销售理念,掌握销售技巧,能够建立与客户长期稳定的合作关系,并运用本课程的技巧,提升销售业绩。

培训对象   

个金客户经理

课程内容 (一至七用时一天,八至九用时一天)

一、 课程引入 

1. 销售建立在沟通的基础上

2. 沟通留下良好的印象

二、如何使用开场白 

1. 开场白与寒暄的区别

2. 开场白的重要目的

3. 开场白的主要类型

4. 开场白的运用

三、识别客户 

1. 客户识别的重要性

2. 客户识别的一般步骤

3. 客户识别的技巧

四、 寻问客户需求 

1. 需求的概念

2. 开放式、封闭式问题

3. 倾听

4. 说

5. 会谈礼仪

五、 推介产品 

1. 客户购买产品的动机

2. 认识你的产品吗

3. 运用产品的FAB

六、 应对反对意见 

1. 反对意见的意义

2. 应对反对意见的步骤

七、达成销售 

1. 识别客户的购买信号

2. 达成销售的模式

八、客户关系管理 

1. 客户关系管理的延续发展

2. 客户关系管理的常用方法

3. 客户关系维护技巧

九、 演练 

1. 角色演练

2. 综合案例分析

 



秦融(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:25000元/天(参考价格)

推荐讲师

程渡麟已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
梁天峰已通过实名认证!
精品讲师
4W元/天
北京
刘丹军已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
王大琨已通过实名认证!
精品讲师
6W 元/天
北京
常行已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
卓江涛已通过实名认证!
精品讲师
2.5W元/天
北京
孙郂亭已通过实名认证!
精品讲师
3W元/天
北京
熊鹤龄已通过实名认证!
精品讲师
5W元/天
北京
找企业培训讲师,就上中华培训讲师网
快捷链接
账户管理
新手入门
关于我们

关于中华培训讲师网|法律声明|联系我们|帮助中心|官方新浪微博|站长统计|微信公众平台

中华培训讲师网 版权所有 Copyright(C) SINCE2013 | 客服电话:4006-158-118

京ICP备13051492号-1