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一、管理目标：执行
中高层管理是公司领导正确决策和工作思路的参谋者、执行者、肩负重任。中高层管理者不具备执行力，再好的制度、可行的方案只会成为一纸空文，中高层管理者不具备执行力的企业哪来竞争力？关注执行就是关注结果，关注结果就是关注工作质量，关注执行就是关注企业和个人的未来！
训练摘要：
执行力就是把想法变成行动，把行动变成结果的能力。
严格执行，制度为王
1、遵守制度严守纪律
2、岗位职责目标明确
坚决执行，军令如山
1、不找借口找方法
2、责任胜于能力，肯干胜于能干
立即执行，拒绝拖延
1、积极行动，雷厉风行
2、轻重缓急，要事第一
快乐执行，高效工作
在快乐的状态中执行
在快乐中达到执行的目标
完美执行，结果至上
执行重在到位，没有最好，只有更好！
二、自我管理：职业化
德鲁克说过：“企业管理缺乏规范化、从业人员缺乏职业化，是企业由经验型管理向职业型管理的过程之中必须解决的两大问题，要建立规范的管理平台，一定要有一批职业化的员工队伍。”
训练摘要：
1.什么是职业化
2.新时代对职业人的界定
3.确立清晰的职业目标
4.职业化行为，你在为谁而工作？
5.优秀员工的职业化衡量标准
三、自我管理：认知角色做对事
如果在足球场上，后卫老打前锋的位置、前锋老打后卫的位置，这支球队能赢吗？我们企业这支队伍，像这样的角色错位、角色缺位的事还少吗？
训练摘要：
职位角色----知变
组织角色----知适
1.作为下属的管理人员
（1）、角色定位分析
（2）、卓越下属的特征
（3）、视服从为美德
（4）、具备危机感、压力感、归宿感
2.作为同事的管理人员
（1）、如何看自己和看别人
（2）、同事关系的价值分析
（3）、同事是我们内部的客户
（4）、部门整体
3.作为上司的管理人员
五种常见的角色问题
错位一：业务（技术）员
错位二：事必躬亲
错位三：老好人
错位四：官僚
错位五：个性化
四、管理他人：高情商的沟通是桥梁
管理上有一个著名的双70%，即经理人70%以上的时间用在了沟通上，工作中的70%以上的障碍都是在沟通中产生的，一个沟通不好的经理人，你能寄希望他领导好一队人做好工作吗？
训练摘要：
沟通的四种境界
向上沟通，要有“胆”
平级沟通，要有“肚”
向下沟通，要有“心”
1.与上级沟通的四大原则
1）及时主动汇报
2）对上司的询问有问必答
3）接受批评，不犯重错
4）注重反馈，别让领导猜，让领导心安
2.平级沟通的注意事项
3.向下沟通的“五心”原则
五、管理他人：教练就是生产力
帮助员工得到发展，建立人才培养体系是部门领导最主要的职责。“铁打的营盘流水的兵”，人才培养体系的建立，对于部门而言，其实才是最重要的。
但现实中常常流传的是“不培训的企业等死，培训的企业找死”。这问题到底在哪里？
训练摘要：
教练的本质
教练与老师的区别
教练与师傅的区别
人员培养的重点
服务业人员培养的注意事项
80后培养的注意事项
危机下人员培养的注意事项
六、管理他人：员工激励----如何让下属享受工作
员工激励是企业一个永恒的话题。尤其是企业中的中高层管理人员，不但要掌握激励下属的技巧，而且也要学会自我激励。被重视、被肯定、被当回事，是员工埋在心田的激情，挑起这种激情，服务我们的事业，管理人员激励人的能力至关紧要。
激励就是为了不用激励：受你的激励，员工变被动为主动，能够自我激励，那么他们将保持自信与勇敢，做他们应该做的会更认真更细致，你的管理工作也会因此变得更有轻松。
训练摘要：
作为下属的职业经理
常见的激励误区
激励的基本要求
常用的激励手法
思想激励
行为激励
榜样激励
文化激励
激励中应更正的几个观念
非物质激励方法
公正激励、目标激励、信任激励、认可激励、参与激励
七、团队发展：从管理到领导
一只狮子率领的羊群远远胜过一只羊率领的狮群，关键人物对于组织所起的作用是无庸质疑的。那么，在组织中起关键作用的领导者如何才能创造组织或部门的高绩效？
领导并不是因为你被任命或坐在某个位置上就是，只有具有影响力，让别人心悦诚服地追随你才是领导。
训练摘要：
领导与管理
权力与影响力的对比分析
建立影响力
运用与员工相匹配的领导风格
领导力的本质
五大核心要素
创建机制、授权赋能、尊重个人、点燃希望、分享成果
领导者的气质
五种有效的领导风格
魅力型领导、交易型领导、教练式领导、参与式领导、家长式领导
八、团队发展：从团伙到团队
将500个土豆装在一只麻袋里，是什么呢？只不过成了一麻袋土豆罢了，土豆之间没有任何关系。一盘散沙的队伍，没有团队精神的队伍，只不过在一起上班罢了，并没有形成一支团队，充其量只是一个团伙。那么，如何发展一支团队呢？
团队的概念
团队的价值
优秀团队的特征
团队的五种机能障碍与应对
如何处理团队冲突
建立高绩效团队四个阶段的重点
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