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人力资源管理
课程大纲
第1章 人力资源管理的战略性角色
为什么要学习人力资源管理？
人力资源管理的发展
人力资源管理基础认识
HR经理的角色
HRM三阶段
第2章 工作分析
工作分析的性质
收集信息类型
工作分析步骤
收集信息的方法
职位说明书编写
任职资格说明书编写
第3章 人员规划
人力资源规划
人力资源预测步骤
人力资源需求预测
人力资源供给预测
第4章 招募
招聘步骤
招聘金字塔
内部招聘
外部招聘
第5章 员工测试与甄选
申请表格
心理能力测验
身体能力测量
人格测试
兴趣测试
成就测试
网上测试
工作样本测试
管理评价中心
基于视频的情景测试
小型工作培训与评价方法
背景调查与推荐核查
笔迹分析
体检
面相
手相
第6章 员工培训与开发
需求分析
课程开发
培训实施
效果评估
第7章 绩效管理与评估
绩效评估和绩效管理
考核关系
绩效评价的步骤
绩效考核指标
绩效考核方法
绩效面谈
绩效评价中可能出现的问题
第8章 薪酬福利
雇员薪酬
建立薪资应遵守的法则
基本薪资水平的确定
不同人员的薪酬重点
工资制度分类
福利
福利分类
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