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课程大纲：
第一章：什么是团队？
1. 团队的力量
2. 为什么人是万物的主宰?
3. 成功需要精诚合作什么叫团队？
4. 团队的概念及高素质团队特征
5. 雁行理论的启示
第二章：团队凝聚力分析
一、什么是凝聚力？
二、团队运作的核心能力塑造
1、共同分享愿景的自觉力
2、共同承担风险与成败的自觉力
3、共同充满互动与沟通热情的自觉力
4、共同开放心胸、诚实、直接表达 的自觉力
5、共同不掩饰、不逃避问题的自觉力
6、共同互相扶持、相互依赖的自觉力
7、共同认知互相不可或缺的重要性的自觉力
9、共同认识团队第一的自觉力
三、影响凝聚能力的系统架构（有形与无形）
四、团队效率的生命周期自我观察
五、团队不能高效运转的关键原因
第三章：团队发展中的规划执行需知
1. 确定目标
2. 角色界定
3. 价值观
4. 人际关系
第四章：团队发展的前期操作方式
1. 团队缺乏共同的愿景感
2. 谈话存有保留
3. 团队成员间的信任水平较低
4. 团队领导被视为计划和决策制定者
5. 团队缺乏共同工作所需的模式
6. 团队成员对他人的智慧和人格特质一无所知
7. 团队缺乏灵活性和适应性
第五讲 规范团队的后期操作方式
1. 共同的愿景、认同感逐渐产生
2. 沟通较开放，团队成员敢于面对问题
3. 互信与依赖感在增加中
4. 共同工作的创新方式被讨论和使用
5. 特殊的价值观和工作方式被接受
6. 整体灵活性和默契仍处在较低水平
7. 总结经验的能力尚低
第六讲 团队的信念及价值观
1. 愿意参与、贡献构思
2. 愿意信任其它的团队成员
3. 愿意有效地进行交流
4. 愿意分享和评价不同的想法
5. 愿意尊重别人作出的判断
6. 愿意自觉来改善混乱状况
7. 愿意寻找大家一致同意的选择
8. 愿意支持并执行团队的决定
第七讲 使团队精神凝聚的个人守则
1. 认为有疑问的
2. 感到困惑的
3. 引起争执的
4. 有异常事态的
5. 不知达成方法时
6. 意见分歧
7. 目标不明确
第八讲 成功团队愿景规划的关键所在
1．目标、障碍、价值观、整合修正
2．共识与焦点集中( Shared and focus)
3．提升价值观认同的技巧
第九讲 团队经验与知识管理
1．团队知识管理分析
2．知识碰撞火花的观念
3．经验与知识的传递共享
第十讲 团队沟通与管理
1．团队沟通的注意点
2．团队工作协调的注意点
3．组织间易造成冲突的潜在原因
4．冲突所引发的正面与负面作用
第十一讲：怎样培养团队合作精神
1、欣赏，学会欣赏、懂得欣赏
2、尊重，无论新人或老人
3、宽容，让心胸更宽广
4、信任，成功协作的基石
5、负责，自信的面对一切
7、诚信，不容置疑
8、热心，帮助身边每一块“短木板”
9、团队利益，至高无上
10、超越自我的团队意识
团队协作中三个基本的因素：分工、合作以及监督
第十二讲：团队感恩凝聚力
如何创造奇迹，实现梦想？
1、极度渴望
2、不找借口
3、拿掉大脑限制
4、冠军团队的九大特质
学员学习感悟分享
5、感恩的心态、团队凝聚力的永续动力
珍惜才会拥有、感恩才会天长地久！
极度竞争时代：每个人都必须明白，你必须靠团队才能获得你能力所及之外的成功！
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