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《结果思维》
1、结果是执行的起点也是执行的终点。
2、执行是将目标转化为结果的行动。
3、结果是满足客户价值的产出，结果也是一种商品，商品的价值体现在交换中。
4、员工做不出结果的四大原因：心态问题、认识问题、方法问题、能力问题。
5、商业交换的本质是结果交换，商业交换的底线是结果交换。
6、结果改变命运，只有一个个结果的积累，才能创造不同的人生。
7、所有成功的企业，都是因为创造了令客户满意的结果。
8、结果三个不等式：态度≠结果、职责≠结果、任务≠结果。
9、任务有三事：完成差事、例行公事、应付了事。
10、结果三要素：有时间、有价值、可考核。
11、做任何执行，做任何一个结果的时候，首先要想一想客户想要什么结果。
12、如果我们所做的结果不是客户想要的结果，那我们也一定不会得到好的结果。
13、定义结果就是定义客户和客户需求，也就是在定义我们的工资。
14、人生的改变靠的是一个个真实结果的积累。
15、做结果的三种思维：底线思维、外包思维、镜子思维。
16、外包思维是职业化的起点，也是最基本的商业思维。
17、镜子思维告诉我们：你是谁不重要，你做出的结果才重要。
18、九段秘书：不同的结果意识，决定了不同的行为，带来不同的结果。
19、优秀的员工是免费的， 平庸的员工是昂贵的。
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