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一、课程目标
《卓有成效的管理者》我更是爱不释手，不知读了多少遍，常读常新。尤其是面对变幻莫测的市场和全球化竞争的困惑时，总能从书中得到新的启示。 ……
管理者都应该学会有效性，这是成为一名有效的管理者的必经之路。
——张瑞敏（摘自《卓有成效的管理者》序）
二、授课对象
企事业单位中层管理者
三、授课方式
采用启发式的教学方法，辅助以案例影片、文字案例及互动讨论
四、标准课时
12小时（两天）
五、课程大纲
课程单元 重点内容 案例研究
导言 德鲁克——开创时代的管理咨询顾问
单元一
时间管理 ·管理者究竟应该如何控制和支配自己的时间
——四代时间管理的发展
·什么是管理者该做的，什么是不该做的
·以结果为导向的时间管理方法
——记录时间的习惯
——自我时间管理ＶＳ影响别人的时间管理 “一天36小时”
单元二
我能贡献什么 ·重视贡献也就是重视成效
——让贡献可以衡量
——贡献不是虚的
·组织需要管理者贡献什么
·有关“我能贡献什么？”4大要点
·如何才能使组织获得最大绩效
——管理者审视自己的标准
——提拔管理者的考虑维度 是不是提拔错了
单元三
着眼于明日 ·如何正确分配组织资源
——资源是否公平？
——评价影响资源的分配
·着眼于明日的策略
·创新、风险、机遇
·如何处理保持今日的成就和开创未来的关系 着眼于明日
单元四
有效决策 ·决策是管理者的特殊任务
·做有效的决策，是企业家和管理者最困难的活动
·拨开市面无数的决策工具和决策技巧，探寻有效决策的内在要领
——个人决策，集体负责？
——集体决策，个人负责？ 该不该购并
单元五
善用组织 ·不要担心组织会限制你做什么，多花点时间想想组织能为你做些什么
·使组织顺畅运作的六要素
·组织不良的症状
·组织成员该承担什么责任 善用组织资源
单元六
辅佐上司 ·辅佐上司的基本原则
——职权的来源
——结果的负责
——绩效的实现
——份内的工作
·了解上司风格的四个途径
·如何推销建议给你的上司
·上司对下属的期望 发挥上司长处
单元七
平行关系 ·部门沟通与合作的理念
——协作与多赢
·如何处理同级冲突
·有效沟通的四个法则
·良好人际关系的四个要素 着眼于有效贡献
单元八
用人之长 ·重要岗位的人事安排是企业战略决策的重点
·组织的效用是结合寻常的人，做不寻常的事
·用人之长的3点建议
·什么是有效性
·有效性的核心
——有效的管理者从不问“不能做什么”
——而是问“能做什么” 小辛的苦恼
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