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★ 课题背景：
“超级行销训练营”课程由中原著名的训练师郭丰华老师主持开发。郭老师潜心研究了当今世界有关营销员训练的三大模式：美洲模式（以成功学为主）、欧洲模式（创新思维为主）、亚洲模式（魔鬼训练为主）；汲取各大模式的优点，并结合自己数年的营销实践和培训心得，开发出符合中国国情和人性的营销员训练课程：“超级行销训练营”。该课程分为理论讲授、角色演练、拓展训练等，在多家企业通过“临床”验证，均取得了神奇的训练效果。被训练界誉为从理论到行动的黄金课程！
适合参加人员：
☆ 企业全体销售员
培训内容及实施进程的初步建议 ：
★ 课题概要：
模块一：超级行销基础篇 ——超级行销员的九项修炼
第一项修炼：文化修炼
1、企业文化是什么？
2、企业文化的力量
3、共同遵守的价值观；
4、马斯洛五层次需求理论；
5、企业文化的四种类型
第二项修炼：观念修炼
1、观念的形成与影响力；
2、营销员对自己的态度；
3、营销员对销售的态度；
4、营销员对挫折的态度；
5、营销员对客户的态度
第三项修炼：品德修炼
1、 品德能力矩阵图解析；
2、超级行销员品德要素；
3、超级行销员品德要求
第四项修炼：心态修炼
1、心态决定世界；
2、三级光明思维；
3、心态控制你的命运；
4、心态转换
第五项修炼：职业修炼
1、职业由中国武术转向美国拳击
（1）职业知识和技能；
（2）职业精神；
（3）职业规则。
2、 超级行销员的职业分寸
第六项修炼：管理修炼
1、什么叫作管理？
2、管理者的四个级别
3、各类管理模式的优缺点
第七项修炼：技能修炼
三个H、一个F、一个M
第八项修炼：知识修炼
1、营销的基本概念；
2、营销的发展趋势。
第九项修炼：综合修炼
1、信奉一个价值观；
2、实现两个转变；
3、具备三个要素；
4、培养四个过硬；
5、坚持五项原则；
6、锻造六大基本功能。
模块二：超级行销技巧——超级行销员的黄金推销流程
第一步：目标决定成绩---目标制订
1、为什么要设定目标？
2、设定目标的重要性；
3、目标的八个要素；
4、目标设定的演练；
5、有效目标的特性；
6、个人发展目标的规划。
第二步：如何开发接触客户
1、谁是准客户？
2、电话约访
3、访前准备
4、约访要领
5、常见拒绝
6、处理拒绝
第三步：如何引发客户的购买兴趣，快速进入顾客频道，建立亲和力的极大值
1、 情绪同步
2、语调和速度同步
3、生理状态同步
4、语言与文字同步
5 、合一架构法
第四步：顾客购买心态的剖析，了解顾客的购买模式
1、点中客户的穴道——需求
2、鉴定需求的连环发问
3、如何创造良好的第一印象
4、开场白的意义
5、开场白的要点
6、开场白的方式
7、永恒的武器——赞美
第五步：如何做产品介绍以及产品介绍的技巧及注意事项
一、产品介绍的八大技巧：
1、预先框视法 2、假设问句法 3、下降式介绍法 4、找出樱桃树
5、倾听的技巧 6、互动式介绍法 7、视觉销售法 8、假设成交法
二、1、展示说明的公式：
特色 + 功效 + 利益 + 证明（FABE法则）5、询问的方法
第六步：顾客的购买模式以及购买价值观
1、自我判定型：（理智型） 2、外界判定型（感性型） 3、一般型：/特定型
4、求同型：/ 求异型 5、追求型/逃避型 6、成本型：/质量型
第七步：如何解除顾客的拒绝以及有效说服顾客的方法和步骤
1、 什么叫客户异议？
2、异议产生的原因；
3、七种常见的抗拒种类
4、处理客户抗拒九法；
第八步：十个有效缔结成交的方法
1、没有成交就没有销售
2、促成的恐惧
3、促成的信号
4、成交的时机
5、有效缔结客户的十个方法
6、促成的注意点
7、促成公式
8、客户链转介绍
第九步：超级行销员的客户服务技巧
1、售后服务的重要性
2、服务的三个层次
3、怎样做客户服务
第十步：善于总结与自我反思
1、寻找成功的原因与失败的启示
2、编写销售案例
备注：授课时间及程序可根据实际情况做出相应调整
培训方法及授课形式 ：
l 课堂教授为主
l 结合课堂情景演练
l 培训项目互动和交流发言
培训日期及时间安排 ：
③ 具体培训实施时间由双方协商确定
参训人数 ：
l 根据企业要求
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