Matrix Organization Structure Course In Operational Practice

当代矩阵组织机构行动级实战教程

 【课程背景】

    本课程基于对欧美跨国500强集团大区级内训的理解，结合作者企业级管理和运营实践经验，针对中国大陆籍员工团队而研发。全部课程中文讲授。

As markets evolving day by day, organizations face the task of coordinating goals, actions and resources in order to function as one company. The mantra ‘Think global, Act local’ challenges giant organizations, on one side —to be more centralized to leverage size and scale;  on the other side —being more decentralized at the same time and being able to serve local markets. The need to operate globally while act locally gets the flurry of restructuring organizations —Matrix Organization Structure off the ground.

本课程明晰并纠正了对矩阵组织机构认识的一些偏差，填补了矩阵组织机构变革与实施行动的空白区，给出了矩阵组织机构行动级操作手筋、Best Practices和战术技巧。同时，针对内地团队情况，增补了认知和实施矩阵组织机构所必须的基础知识与基本技能，提示了实施矩阵组织机构的盲区、误区和雷区。

【课程对象】

总部决策层,总部管理运营主管；

地方企业管理运营团队，部门核心骨干成员；

地方政府相关责任执行官员。

(本课程要求学员具备基本的英语阅读能力)

【课程安排】

6课时 或12课时（6课时/天） 

【培训模型】 现代四维培训模式，转变观念入手，落地行动结束。

              传统时代：今天我们有什么，决定明天我们做什么。

              变革时代：明天将会怎么样，决定今天我们怎么做！

              思维级培训拓展视野，视野级培训判读技能；

              技能级培训夯实行动，行动级培训再造核心竞争力。

【课程总目录】

  课前热身互动

          第一部分 全球化视界 — 采摘行动级管理硕果

            分组活动：有限沟通实验

 第二部分 当代矩阵组织机构

 第三部分 矩阵组织机构实战实施

 第四部分 当代矩阵组织机构操作技巧

 第五部分 拥抱变革

   现场研讨/圆桌研讨

【课程大纲细化】

课前互动热身

       第一部分 全球化视界 — 采摘行动级管理硕果

1.1 东西方迥异的工程思维习惯

    基于流程的思维  基于知识和经验的思维

1.2 软科学判读 —东西方差异与契合区

1.3 现代管理精髓 —执行部

    执行手筋  贝斯特做法  行动标杆

1.4 现代管理判读技能

    权变管理流程  权变铁三角  外语障碍者技巧

1.5 企业非财务成本

变革 信用 时间 机遇 沟通 健康

小视频：变革的成本 ——跨行业垄断

1.6 矩阵组织机构的研修方法

程序、流程和标准  

管理、运营与执行、实施  

企业标准化的现实目的

分组活动：有限沟通实验

第二部分 当代矩阵组织机构

2.1 必备基础与热身技能

    全球工业化变革进程  特质遗传基因

企业一线运营成本最活跃的隐形“推手与杀手” ——文件

    决策铁三角

2.2 企业组织机构认知

伞形组织机构  矩阵组织机构  扁平组织机构

组织机构与人的关系

2.3 企业组织机构解析

什么是组织机构？  组织机构与运营模式

组织机构的优先级  组织机构的作用

组织机构的类型/特征/长处短处解析

Bureaucratic structures  

   Pre-bureaucratic    Bureaucratic    Post-bureaucratic   

Functional structure

Divisional structure

Matrix structure

   Weak/Functional     Balanced/Functional    Strong/Project

   branch, department, workgroup and individual.

   Solid line and dots line.

Flat structure

Network structure 

Virtual structure

   Hierarchy-community structure     

       Formal, hierarchical participation

       Informal, community participation 

       Business Alliances

Boundaryless organization structure

   Aims to in the nearly future 

2.4 当代矩阵组织机构实例与解析

实例   实战运营解析   矩阵组织机构的魅力

跨国500强集团级大数据野战案例

    ——竞争对手奉送企业, 洗手江湖

    ——正规军阳谋推进, 没有阴谋

    ——当代矩阵组织机构实战运营赏析

第三部分 矩阵组织机构实战实施

3.1 企业管理与运营必备基础

团队  团队建设

泳道法  广义交付期  “水箱”法则  

鼓点法  拉动式管理

    决策铁三角

3.2 热身技能拓展与深化

企业非正式组织解析

    作用：传承企业文化  强化人际沟通  规范控制群体

    长处：降低管理工作量  填充管理空隙  推动管理实践

          内部管理运营安全阀   外部察觉应对危机

    短处：阻碍变革  职责冲突  传播谣言   

职场政治学解析

    管理运营的润滑剂  职场政治优先级  职场政治景观  

    小道消息和传闻  低级/不道德/不成熟行为  甄别与测试方法  

3.3 矩阵组织结构实施方针

Think/Operate Globally & Act locally

Simplicity

Build on strengths & manage weakness

3.4 矩阵组织机构专用工具 ——RASIC

Responsible   Approve   Support   Inform   Consult

RASIC工作表  RASIC维护

3.5 运营矩阵组织机构的贝斯特方法

Defines expectations

Conduct training

Work across functions

Build relationships

Communicate

3.6 矩阵组织机构成熟度模型

第四章 当代矩阵组织机构操作技巧

4.1 管理层变革阻力识别与应对

    观念混淆或误解  以往业绩甄别

4.2 关键成功区域的选择原则

物流  信息流  价值流  弥散流

4.3 矩阵组织机构成功的手筋 ——节点负责制

    Trouble point responsible

4.4 矩阵组织机构效率与效能的基石 ——挑战型团队

打造挑战型团队    案例：跨国500强集团挑战体系运作

4.5 充分发挥集团规模优势

    强化专业化、精细化与创新    案例：跨国500强集团VP的作用

    开展专业化培训

4.6 充分发挥电子商务优势

强化集团总部岗位责任制  

强化信息分享及效率  

    强化管控与监控     案例：跨国500强集团岗位责任制和监管监控

第五部分 拥抱变革

 变革管理与创新工程

 变革创新规范化，标准化，常态化

现场研讨/圆桌研讨