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高效团队建设之道

【课程背景】

杰克韦尔奇说:“在成为领导前,你的成功同自己的成长有关;在成为领导以后,你的成功都同别人的成长有关”。韦尔奇的这句话说明企业的经营和发展只有优秀的领导是不够的,还需要培养、建设优秀的、高绩效的团队力量才能成就企业的经营目标。

 作为一名经理人,你是不是为做了多年的管理却无法带出一支令人满意的团队而苦恼?

 你是不是因缺乏带领高绩效团队所需的能力而力不从心?

 你在提高团队绩效方面用尽了心思为什么总达不到预期的效果?

 如何才能快速地把握团队并带领团队创造出佳绩?

 如何对团队成员进行激励以鼓励士气?

 如何化解团队运行障碍顺利开展工作?

本课程通过案例与演练深入浅出地剖析了优秀团队的八大特征、团队形成与发展的三个阶段的关注点与领导要素、团队中如何建立信任与责任、如何建立团队的内部规则、如何通过有效地沟通完成促进团队走向高绩效。低效率靠管理,高效率靠激励,在团队中作好激励管理、发挥团队的最大效益。

【学习对象】

企业中高层经理、部门经理、主管、新任管理者、从专业人才转型到管理岗位的、进一步想提高管理绩效的、晋升到高层管理以及其它预备管理人员。

【课程长度】

2天(6H/天,可根据客户的需求调整)

【课程目标】

 理解高绩效团队的特征

 掌握团队建设的原则、程序和方法

 掌握有效运行高绩效团队的方法和技巧

 掌握有效提升团队领导能力的技巧

 学习并掌握团队激励的技巧

【课程纲要】

一、什么是高绩效团队

(一)什么是团队

1、认识团队(1+1=?)

2、团队与群体的区别

3、团队行为曲线

小组讨论:分析团队与工作群体最本质的区别是什么?

(二)高绩效团队的特征

1、明确的目标(目标从哪里来?企业目标和个人目标如何统一?)

2、相互信任(信任的基础是什么?如何建立?)

3、关心、帮助每个人(从哪些方面着手才是最有效的?)

4、沟通良好(如何才能有效的沟通?)

5、分工与协作(在具体工作中如何操作?)

6、合理的激励(没有足够的条件怎么办?)

7、合理、完善的制度(制度目前不合理怎么办?)

8、融洽的团队气氛 (用什么方法培养良好的工作气氛?)

案例分析、讨论:大雁的故事给我们什么启示?

(三)高绩效团队的成员

1、贝尔宾的八个团队角色

2、高效团队至少需要三种不同技能类型的成员:

-具有技术专长的人

-具有决策和发现、解决问题技能的人

-具有较强人际关系的人

3、团队成员的关系如何协调

4、如何解决成员的冲突

案例分析:团队的成员能力不足应该如何处理

通过凤凰卫视分析团队的成员与团队的绩效的关系

二、高绩效团队建设的流程及阶段

(一)团队建设的流程

(二)团队建设的阶段

(三)高绩效团队建设的四大步骤

视频教学:通过电视剧《亮剑》理解团队建设的过程及优秀团队的特性

三、高绩效团队的有序运作

(一)领导者的自我管理

(二)领导者对下属的管理

(三)团队目标管理

(四)团队决策管理

(五)团队授权管理

四、高绩效团队的高效沟通

(一)高效团队必须掌握的沟通流程

(二)领导者的沟通之道

(三)下属间的高效沟通策略

五、高绩效团队的高效执行

(一)影响团队执行的七个障碍

(二)提高团队执行力的路径

(三)领导者在执行中须做到的四件事

(四)下属执行力素质的培养与提升

六、高绩效团队的激励

激励管理 低效率靠管理,高效率靠激励

(一)激励的误区

-物质激励/精神激励/正激励/负激励/四种激励方法的关系

-物质激励是最主要的因素吗?

-精神激励在现阶段的企业管理中的作用是什么?

(二)激励的四原则

-公平原则

-系统原则

-时机原则

-清晰原则

(三)激励管理的理论

1、马斯洛的五种需要层次理论

2、奥尔德弗的ERG理论

3、麦格雷戈的XY理论

4、赫茨伯格的双因素理论

5、美国心理学家斯金纳的强化理论

6、麦克利兰的成就需要理论

7、目标设定理论

(四)激励的方法

1、信任-认可-表扬-赏识(如何培养对工作的成就感?)

2、承担责任 (为什么要为下属承担责任)

3、关心、帮助团队成员(工作与生活如何协调?)

4、薪水与升迁(物质基础还要有保障)

5、工作兴趣(如何才能把工作当成是一种兴趣?)

6、合理的制度(公平、公正、公开)

7、工作气氛(是一种软化剂)

8、企业目标与使命(最终的解决方案)



王伟(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:15000元/天(参考价格)

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