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团队合作分析问题与制定决策

【课程背景】

我们每天在工作中遇到很多问题:有些问题令人猝不及防；有些问题长期困扰着你；有些问题错综复杂，令人难以决策；有些问题看似表面解决了，但其根源依然存在。它们成为个人和组织提升绩效和效率的障碍。

然而问题背后的问题是你的思维，解决问题的万能良药是清晰的思维流程。

本课程运用全球品牌课程——《领导者之剑——成功人士的5大突破思维技巧》的核心理念和工具，同时强化该理论在团队中的运用方法，是正确思维、优质决策的训练课程！通过培训，将训练你如何像管理大师一样科学有效地解剖问题、确定原因、解决问题、做出决策、实施决策、管理风险，同时提升管理者在带领团队探讨解决问题时的领导力，建立良性的团队思维模式循环，从根本上改善团队和组织绩效。

【课程目的】

提供系统性问题思考方式与解决架构

提升个人分析能力和效率：

ü 正确定义问题，

ü 基于事实（并不是猜测或假设）解决所关切事件，澄清错误信息；

ü 找出不佳或良好表现的真实原因，确定解决方案和改进措施；

ü 通过出色的风险管理，更加有效的实施解决方案和改进措施；

加强团队问题解决程序的一致性，促进跨部门团队合作。

【培训时间】

标准课时2天，可根据企业具体的情况与要求进行模块化调整。

此课程优势：

1、课斯维国际室内体验式互动教学

运用成熟的国际室内体验式课程教学七步模型进行课程设计，运用课斯维国际室内体验式管理培训道具进行互动教学，运用当前世界500强企业现实案例进行分享，课程讲解以学员为中心，而非讲师为中心，倡导“做中学”，课后设计的学员个人行动方案，帮助企业验证学习效果。课斯维管理培训工具课程包可留在企业重复使用，让学员在企业不断延续此次培训效果。

【课程大纲】

单元一：问题分析与决策的重要性

活动体验：丛林脱险

1. 系统思维与管理效能的关系

2. 问题分析与决策的三种错误

错误问题定义

错误的方案

错误的行动

案例：电梯的故事

案例：化妆品公司的错误方案

游戏：九点游戏

3. 个人问题的解决思路