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适应制运营管理
第一讲：运营管理的概论
1、 运营管理的定义
2、 运营管理的对象
3、 运营管理的目标
4、 运营管理的不同核心价值观
5、 运营管理的范围
6、 运营管理的全球化
7、 全球化企业运营管理追求境界
第二讲：中国企业运营管理30年
1、 中国运营管理的发展历程
2、 中国市场的挑战
第三讲：适应制运营管理与战略制定
1、 企业运营战略制定框架
2、 企业的运营战略要点
3、 适应制运营战略的制定
4、 案例分享
第四讲：适应制运营管理与流程优化、再造
1、 流程优化
2、 流程再造
3、 推式流程（案例分享）
4、 拉式流程（案例分享）
5、 推拉流程（案例分享）
6、 虚拟流程（案例分享）
第五讲：适应制运营管理与组织重组
1、 中国企业组织体系的困惑
2、 组织简化（案例分享）
3、 组织重组（案例分享）
第六讲：适应制采购管理
1、 采购布局选择
2、 采购主体选择
3、 采购风险控制手段选择
4、 适应制采购策略
5、 案例分享
第七讲：适应制质量管理
1、 没有大不了的日本质量---我们也可以做到
2、 世界质量管理
3、 适应制与全面质量管理
4、 适应制与零缺陷管理
5、 案例分享
第八讲：适应制库存管理
1、 推/拉库存管理策略
2、 分布/集中式库存管理策略
3、 库存管理决策主体选择
4、 适应制的库存管理思想
5、 案例分享
第九讲：适应制服务管理
1、 服务竞争战略选择
2、 服务运营策略选择
3、 适应制服务管理实施方法
4、 案例分享
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