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【课程目的】本课程主要帮助经理人进行有效的角色定位，认识到如何协调自身与组织内各方面的关系，并帮助企业导入统一管理思想、构建管理语言、达成组织绩效、实现个人价值的文化。管理者是企业中最昂贵的资源，而且也是折旧最快的，最需要经常补充的一种资源。企业能否达成目标，完全取决于管理者自我管理以及工作管理的好坏，更取决于管理者的管理水平。本课程主要从以下三个维度对中层经理人进行培养。
◆ 管理者的角色定位
◆ 管理者的管理力与领导力提升
◆ 管理者对 “责任、贡献、结果”的理解与行动
【适合对象】项目经理、部门总监等企业中层管理者
【标准课时】两天（14小时）或一天（7小时）
【授课形式】互动式授课，【测试】、【讨论】、【体验游戏】、【影片教学】等
课程设置：
第一单元：管理思维
l 企业战略与核心竞争力分析
l 中层经理管理失败的三大原因
l 企业目标实现与中层经理人关系
l 中层经理岗位、工作、价值思考与定位
l 以身作则是劝导他人的唯一途径
l 中层经理人的基本素质必备技能
第二单元：辅佐上司
l 了解自己是“管理”上司的前提
l 管好上司可以避免痛苦与伤害
l 与上司建立恰当的工作关系
l 了解上司对你工作的期望
l 辅佐上司要做的七大准则
l 辅佐上司四种态度要不得
l 学会使用PDP管理风格测评工具
l 如何推销建议给上司
l 为上司提供信息而非数据
第三单元：有效贡献（跨部门沟通）
l 工作关系与人际关系分析
l 跨部门沟通与协作的基础理念
l 不要挑战其他部门工作底线
l 分析沟通不良是结果还是原因
l 形成企业内部客户观念
l 掌握改善与同事关系的实用技巧
第四单元：员工激励
l 中层管理者的责任
l 领导文化对团队的影响
l 中层管理者最容易犯的几种错误
l 激励原动力与士气关系
l 做一个搭“舞台”的人
l 工作本身就是激励
l 帮助下属排除障碍
l 了解员工“可燃性”
l 建立有战斗力团队
第五单元：有效决策
l 界定问题——你究竟要解决什么问题
l 学会问正确的问题
l 分析现状与目标的差距
l 边界条件的设定
l 寻找备选方案
l 提升决策能力
l 决策失败案例分析
第六单元：规划能力
l 关于规划的误解与正确认识
l 使命决定企业规划
l 计划从放弃开始
l 计划的组成要素
l 计划与士气的关系
l PDCA全面质量管理循环在工作中的运用
第七单元：执行能力
l 组织规模与层级增加对执行力的影响
l 多个执行力不够的企业分析
l 执行型文化的基本要素
1. 责任结果导向
2. 客户第一
3. 反应
4. 速度
5. 变化
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