返回列表
课程大纲：
第一章节:打造全体人员正确和积极向上的心态
1、学习改变自我，快速的成长
不学习的员工是企业最大的成本，企业成功的速度与企业学习的速度成正比！员工没有学习力，企业就没有竞争力。学习最快的方法---向成功者学习，向最优秀的员工学习。
2、建立积极工作的良好心态
什么是积极心态？----积极心态的力量！全力打造内心的愿景和信念，做事主动自动自发培养成习惯。
3、勇于承担责任，快速成长自己
你在为谁而工作？ 责任越大，成就越大！不好好工作，谁的损失最大？放弃责任，就等于放弃成长！承担责任是一个人成熟的标志！你承担的责任越大，你的成长空间也就越大
4、坚持付出，付出的越多回报的越多
职场成功的秘诀：热爱工作 坚持到底不找借口，职场中付出与回报是成比值的。做好职业规划努力向前。
第二章节：企业全体人员的角色认知
1、了解企业发展的轨迹，增强个人能力适应企业的发展需求
企业的发展会经历几个重要的阶段，初创期企业以任务和作业为导向，发展期以竞争和团队为导向，品牌期企业以变革为导向。
2、企业的中高层领导决定着企业的未来发展
领导的无能是追随者最大的悲哀，千兵易得，一将难求。员工对领导的要求永远都是严格的，向其看齐的。
3、企业中层领导决定着企业的凝聚力和团队建设
中层管理者如何做到承上启下，让高层领导对员工有感激之心，让员工对企业和领导有感恩之心。上传下达做好衔接。
4、企业员工是企业发展的基础也是企业的命脉
提升个人专业水平和文化技能，了解领导的言语，快速的成长自己，落实企业的发展目标，做到有效的执行。
5、企业在商场竞争中占据的角色
有市场就有竞争，提升我们企业的市场定位和良好的口碑，提供差异化的服务，有效的抑制竞争对手，占领更大的市场份额。
第三章节：部门之间做到有效沟通，协调与配合
1、与领导沟通的技巧和方法
挖掘问题的真正症结，提供有效的问题方案，让领导知道、让领导放心、让领导省心、让领导圆满、让领导信任。
2、部门之间水平等级的沟通方法
内心要有敬畏感，虽然是平级，但术业有专攻。主动的帮助和提供方法，相信互利共赢会赢得对方的支持。
3、领导向下与员工的沟通技巧和方法
向下沟通要了解员工的工作能力和现状，做好指导和辅导工作，有效的激励员工创造更高的价值，员工与员工之间的沟通方法和技巧
4、沟通过程中的个性性格了解和分析
人的生活环境和学识决定了人的行为和思维，不同性格类型的人群，有不同的沟通技巧和方法。主导型、社交型、分析型。
第四章节：如何树立和培养领导的领导能力
1、合格的企业领导应有软硬两个实力
企业领导的硬实力是行业的技能和经验，像个内行和专家的样子。企业领导的软实力是管理的方法和技巧，塑造人格魅力。
2、领导者的几个核心特质的打造
领导者带领企业发展的过程中要有强烈的信念，愿景、和责任感。让下属有未来，有安全感，有强大的后盾做支撑。
3、领导的四个核心职能的打造
在管理企业和员工时要懂得目标、 组织、战略、战术四个核心职能的确定和建设。企业也有前进的方向和方法。
4、情景领导和领导风格分析
告知式、推销式、参与式、授权式四种领导风格的分析
第五章节：如何培养优秀的企业员工
1、企业员工的培养和选拔
企业选人比培养人重要、合格的人才会缩减企业的成本，如何确定是适合企业发展的人才
2、企业员工的专业性培养
教育也是企业发展投资的一种成本，培养的几个阶段，设立辅导员的制度。让员工有个人的职业目标和职业规划。
3、员工的培养要框定流程，有效的展开和执行
治企之难、不在治善、而在治奸、疏导人性、防范恶欲、故以制度为轴心，惩恶扬善规范行为、、、
第六章节：管理团队的有效授权
1、什么是授权，授权的基本原则分析
有效地授权就会有效的完成任务，原则：任务必须明确，任务要适合下属，授权要自愿接受，预先做好监督指导的方法。
2、授权的几个基本步骤分析
确定授权的范围、确定合适的人选，与人选深入的交谈，被授权人提供行动方案，方案审查，监督执行和修正。
3、领导不愿意授权的原因分析
权利代表着责任，不相信下属的能力，不愿意放权，在做事方面过于保守，过分的担心无法开拓创新。
4、权力集中制和权力分散制的优缺点分析。
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
快捷链接
|
账户管理
|
新手入门
|
关于我们
|
