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1、 技术与管理与企业的相互关系
1.1认识企业
Ø 什么是企业？企业的本质是什么？
Ø 企业发展的过程以及未来企业运作模式的变化
1.2技术与管理在企业中的定位
Ø 什么是技术？企业通常有哪些技术岗位？
Ø 什么是管理？企业通常有哪些管理岗位？
1.3技术与管理的对立统一性
Ø 技术的价值是什么？管理的价值是什么？
Ø 技术与管理整合创造“增值”吗？
2、技术思维模式与管理思维模式
Ø 技术思维模式的特点是？
Ø 管理思维模式的特点是？
Ø 单一思维模式的局限性
Ø 技术思维模式和管理思维模式的结合
3、技术行为模式与管理行为模式
Ø 技术行为模式的特点是？
Ø 管理行为模式的特点是？
Ø 技术职业发展路径中普遍存在的问题
Ø 技术行为模式与管理行为模式的结合
4、如何从技术走向管理——改变从身边做起
4.1从老板身上学管理（战略视角）
Ø 直升机视角：企业架构（EA）
Ø 经营视角：商业模式（SM）
Ø 战略落地：平衡计分卡（BSC）与战略地图思维
4.2从营销身上学管理（客户视角）
Ø 营销组合策略
1) 市场及STP分析
2) 市场生命周期与波士顿矩阵
3) 4P、4C、4R营销组合策略
4) AIDSA漏斗模式
Ø 销售策略与技巧
1) 马斯诺需求理论
2) FABE销售技巧
3) SPIN销售技巧
4.3从人力资源身上学管理（能力视角）
Ø 环境素质能力
1) PESTLEO分析
2) SWOT分析
3) 波特5力分析
Ø 行为素质能力
1) 高效人士的七个好习惯
2) OBS目标管理与PDCA计划管理
3) 高效率的时间管理与精益思想
4) 领导力与人际关系
5) 团队建设（土库曼团队发展生命周期）与激励
6) 问题分析处理与变革管理（鱼骨图、根本性原因分析）
7) 沟通与演讲（PTT）
Ø 心理素质能力
1) 压力、情绪管理
2) 危机管理
4.4从财务身上学管理（投资视角）
Ø 商业论证
Ø EVA（增加价值分析）
Ø 财务报表分析与损益跟踪
4.5从开发身上学管理（产品视角）
Ø 产品愿景与产品战略（产品定位）
Ø $APPEALS需求模型（产品来源）
Ø 产品体验式设计（产品功能细化）
Ø 产品路线图（产品功能演进）
Ø 技术货架和产品货架（可共享的产品或技术组件）
4.6从项目经理身上学管理（整合视角）
Ø 项目启动
1) 确定项目任务目标
2) 识别项目利益人
Ø 项目规划
1) 确定关键任务
2) 进行资源分配
3) 确定进度表
Ø 项目实施
1) 组建和建设团队
2) 团队沟通
3) 团队管理
Ø 项目监控
1) 项目绩效信息的获取、分析与预测
2) 项目控制机制及控制程序的设定
3) 项目偏差的矫正
Ø 项目收尾
1) 项目经验教训总结
2) 项目收益评估
3) 以庆祝的方式结束项目
5、培训总结
Ø 你学到了什么？
Ø 下一步你该如何改变？
Ø 制作改善计划
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