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家具企业规范化管理
l 前言
l 什么是管理？
l 成为合格管理人员的必要条件和充分条件
l 目前我国中小企业与发达国家企业之间的管理差距
l 现代企业规范化管理体系（SMS）
l 企业规范化管理体系（SMS）的特点
一、管理原则
l 系统思考原则
l 事先预防原则
l 过程规范原则
l 细节量化原则
二、流程管理
l 管理流程的理论模型
l 管理流程的反思
l 管理流程的涵盖范围
l 如何策划管理流程
l 管理流程的关键成功因素
l 流程设计应遵循的六大原则
三、目标管理
l 目标管理的实质
l 目标管理的两大特征
l 目标管理的三大阶段
l 目标管理与评价的工作程序
l 分析：推动目标管理的困难点在哪里？
l 目标管理体系展开的六步骤
l 目标设定的依据
l 目标思考的出发点
l 各级管理部门目标的展开
四、内部控制
l 控制的定义
l 控制的目的
l 内部控制设定原则
l 内部控制的方法
五、标准化管理
l 什么是标准和标准化?
l 标准化的作用
l 标准化的基本工作原理
l 标准化的若干方法
l 各种标准化方法的定义和内涵
l 制定标准的原则
l 标准编写的基本要求
l 企业标准体系
企业标准化工作的相关标准
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