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【参加对象】：企业中高层管理者、期待了解和掌握情绪影响力的人士；
【培训时长】：2天
【课程前言】：
n 一个不得不被重视的事实是，自我情绪管理和影响他人情绪的能力是影响职业生涯发展的关键因素之一。一个被企业低估的现象是，团队的职业化程度在持续而深入地影响企业发展，甚至带来一系列风险！
n PTS，即Professional Talent System，职业化人才高效培训体系，由职业化培训专家李墨老师开发，是国内首创系统而简捷、为企业针对性培养职业化人才、快速而高效的行为培训体系，包含由内而外的职业形象、自我规划、全脑思维、高绩效团队及个人时间管理、情绪管理、高效沟通等适合以中层管理者为基准线、锁定角色定位和自我管理的9门课程，已被多家企业采用，同时也为大型集团企业大学/管理学院进行量身定制职业化课程开发。PTS体系每一门培训课程可以做到：
n 比以往任何时候都更有效、更精准地识别企业和个人定位并满足需求；
n 根据企业现况定制可直接落地的行为训练；
n 能对最终培训效果负责的培训；
【课程收益】：
n 掌握自我情绪认知、正确管理和运用自我情绪，消除情绪管理不当的负面影响力；
n 掌握识别他人情绪、影响他人和团队情绪的技巧等技巧；
n 学会设定并在8周内完成自我情绪影响力改善计划；
【课程大纲】
一、不可不知——情商和情绪管理
n 经典案例：一只苍蝇引发的悲剧
n 警惕信号：你的身心在发出这样的信号吗？
n 案例研讨：当事情出乎我的意料时……
n 观点：你的情绪如何产生？什么在决定你的情商？
n 专业测评：你是一个高情商的人吗？
n 专项工具：全面了解你的情绪，找到触点！
二、聚焦事实——自我情绪管理的真相
n 情绪管理：一杯水的重量
n 观点：好情绪？坏情绪？
n 现场研讨：情绪影响力放大镜
n 案例研讨：他真的是一位情绪管理高手吗？
n 观点：被迷惑了的自我情绪管理
n 经典案例：一个决定生死的问题
n 落地工具：彻底的自我情绪管理行为
n 现场演练：说出我的问题，新的开始！
三、破除负面影响力——情绪管理之压力
n 观点：压力真的那么可怕吗？
n 专业评估：我的压力来源
n 4项有效压力管理技巧：
n 落地训练：冥想和抽离
四、破除负面影响力——情绪管理之自卑、忧虑、愤怒
n 经典案例：失败的人生？
n 自卑情绪管理三步曲
n 落地工具：我如此优秀！
n 忧虑情绪管理技巧
n 愤怒的真相
l 观点：愤怒对你意味着什么？
l 专业工具：有效管理愤怒情绪四节拍
五、影响他人情绪的前提——洞察情绪的高手
n 经典案例：别对我说谎，从表情找到情绪线索
n 可以掌握的表情线索
l 会说话的眉毛
l 转来转去的眼珠
l 看似平静的鼻子
l 72变的嘴唇
l 复杂的笑容
n 现场演练：你是一位情绪识别的高手吗？
六：尽在掌握——发挥对团队和他人的情绪影响力
n 经典案例：女巫和美女
n 观点：激发团队正能量
n 如何影响团队情绪？
n 如何让别人听我的？
l 专业工具： 设置心锚
l 这样提出建议更有效！
n 落地工具：8周，改善我的情绪影响力！
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