高子馨课程

满意服务与抱怨处理

所属类别-内训课 浏览:4683次 2014-11-21

学习现代企业服务礼仪知识,使员工掌握服务礼仪的基本规范,知晓姿态行为动作要领,提升个人形象。 通过培训有利于高效的处理客户投诉,全面提升企业公众形象,建立客户忠诚度 ...查看详细介绍

沟通的四大核心技巧训练

所属类别-内训课 浏览:3453次 2014-11-21

企业内专业分工更为精细,成功需要众人的协助,人与人之间也需要更多的交流与合作。现代社会是一个沟通的时代,沟通不再是谈判家的专利,而是每个人必备的能力。拥有良好的人际关系,不但是快乐生活的源泉,更是能否...查看详细介绍

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高子馨(讲师本人)

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费用:20000元/天(参考价格)

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