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课程章节 |
课程纲要 |
时间 |
课程内容 |
课程目的 |
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第一项 团队建设 计划管理 |
一、团队建设 1. 团队建设五要素 2. 什么是团队 3. 团队管理12C法则 4. 建立高绩效团队 |
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讲授、表格、工具、案例、情景模拟 |
部门的目标就是上级下达的任务。 本节讲述：如何设定目标和分解目标；学会工作计划的操作与实施。 |
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二、目标计划管理 1. 计划的制定 2. 计划制定示意图 3. 明确计划责任 4. PDCA循环法 |
90 分钟 |
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第二项 组织团队与管理 |
一、团队管理从开会开始 1. 管理就是管+理 2. 有效的会议五大原则 3. 召开会议的目的 4. 如何开好晨、夕会 |
90 分钟 |
讲授、故事、操作建议、工具、案例、情景模拟 |
管理的工作就是建立一个有效的组织去完成组织目标。 本节讲述：如何通过团队会议培养团队精神，学习打造高绩效团队的秘诀 |
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二、如何管理团队 1. 新木桶理论 2. 团队如何分而治之 3. 管理团队成功的秘诀 4. 团队管理的三个要素 5. 培养团队意识与精神 |
90 分钟 |
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第三项 有效领导与激励 |
一、有效领导员工 1. 衡量员工发展层次的尺度 2. 领导风格的定义 3. 领导模式的结构 4. 员工的能力与动力 5. 正确看待员工的潜力 6. 让你的风格同员工匹配 |
90 分钟 |
讲授、故事、操作建议、工具、案例、视频、情景模拟 |
下属拥有精湛的技能热情的斗志才能达到目标。 本节讲述：学会如何领导不同类型的员工，利用激励的手段使员工产生高绩效。 |
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二、有效激励下属 1. 海豚寓言 2. “猴子”管理 3. 环境激励的塑造 4. 谴将不如激将 5. 管理者要上的三个台阶 6. 领导者要学会的两件事 |
90 分钟 |
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第四项 有效沟通与协调 |
一、有效的沟通 1. 认识沟通的目的 2. 沟通的障碍和原则 3. 良好沟通的原则 4. 同理心沟通技巧 5. 沟通中的艺术 |
90 分钟 |
讲授、故事、练习、方法、案例、情景模拟 |
没有沟通就没有理解，没有理解就不能协作。 本节讲述：学习如何与人有效沟通，与部门内和部门外有效合作。 |
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二、有效的协作 1. 理清供应链的支持与责任 2. 学会尊重和欣赏 3. 懂得换位思考 4. 知己知彼方能百战不殆 |
90 分钟 |
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第五项 组织执行与控制 |
一、执行的本质 1. 培养团队责任思维 2. 培养团队成果思维 3. 培养团队狼性思维 4. 高标准严要求 |
90 分钟 |
讲授、故事、操作方法、工具、案例、情景模拟 |
要有好结果，先有好目标，有了好目标，还要有高标准来执行。 本节讲述：培养执行思维；通过设定各项标准，在目标和结果之间进行必要的调整和控制。 |
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二、让执行有效落地 1. 建立工作的标准 2. 建立有效的制度 3. 提供必须的保障和支持 4. 创造最佳的环境和氛围 |
90 分钟 |
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