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第一项修炼 认识TTT的意义与内训师的角色
n 企业内部讲师的困境
Ø 气氛沉闷，讲得枯燥听得辛苦
Ø 控场无力，突发状况无法处理
Ø 气势虚弱，压场不力紧张怯场
Ø 条理不顺，开口千言离题万里
Ø 技法单一，以其昏昏使人昭昭
n 培训师自我定位
Ø 什么是培训？什么是培训师?
Ø 企业期待的培训师功能
² 培训师的3个使命
² 培训师的传道、授业与解惑
Ø 培训师应具备的6大能力
n 培训师的挑战
Ø 对成人培训，传统学校教育中的“讲背抄”难以取得效果
² 探求培训与教育的区别
Ø 成人教学的原则
Ø 提升成人学习效果的方法
第二项修炼 专业形象---塑造良好的讲台形象
“培训300秒现象”——若一位普通内训师在上台5分钟的时间内没能得到学员的认可，那么在正常培训中，他就再也没有机会了。如何让你的登台一鸣惊人，建立观众良好的第一印象？如何尽快获得学员的认同？这就是需要塑造良好的讲台形象
n 常见的形象不专业的表现
Ø 眼神躲闪
Ø 表情僵硬
Ø 手足无措
Ø 小动作增加
Ø 摇来晃去
Ø ……
n 专业形象的塑造
Ø 如何塑造良好的第一视觉印象
Ø 培训中培训师的形象掌握与“气场”的由来
Ø 讲师的站立行走原理
Ø 培训师的礼仪
² 不让礼仪的小问题搞砸自己的演讲
第三项修炼 突破紧张---上台前的第一课
上台的第一步就是克服紧张！如何克服紧张？如何展示良好的舞台形象？如何让自己如鱼得水？如何保持最佳状态？
n 认知紧张
Ø 10条标准让你判断紧张的程度
n 临场紧张的四大原因分析
Ø 瞻前顾后，负担过重
Ø 面对众人，压力过度
Ø 突发遗忘，临场忘词
Ø 担心效果，心生恐惧
n 临场克服紧张的六大技巧
Ø 消除对紧张的恐惧
Ø 培训地图法
Ø 特长壮胆法
Ø 无声三大练习法
Ø 压力转换法
Ø “善意”找寻法
n 如何战胜怯场
Ø 怯场与紧张的积极意义
Ø 如何克服过度的怯场
第四项修炼 突发状况处理---培训顺利进行的措施
如何避免场面混乱？如何保证培训的顺利进行？如何有效应对各种课堂挑战？如何保证一切尽在掌握？这就需要专业的控场技巧，这是课程顺利进行的必备的保障措施
n 培训失控的各种表现
n 突发状况的四大分类
n 突发状况的问题分析与预防
Ø 培训失去控制的四个原因
Ø 培训失控的提前察觉与预防
Ø 突发状况处理的三大原则
n 处理突发状况的取巧方式
Ø 24招化解突发状况
Ø 突发状况下的救急工具
Ø 预备的突发状况取巧手段
第五项修炼 语言表达---让平凡的话语充满力量
为什么有的演讲让人或热血澎湃或笑声连场，但有的却让人瞌睡连天？
语言，不仅仅是“说话”而已，肢体动作、眼神表情皆是语言。如何让你的语言更具魅力、充满力量？如何让你的培训促使人去行动？
n 语言表达的常见错误
Ø 学员听得无精打采毫无兴趣
Ø 一个道理阐述半天，却让人难以明白
Ø 内容贫乏，讲个半天便难以为续
Ø 辞令枯乏，背书或念PPT
n 言辞无力的原因分析
Ø 只重视课程的“正确性”却忽略语言的生动性
Ø 将语言能力混淆于“说话能力”
Ø 忽略了肢体、表情语言的作用
n 提升语言表达能力五大绝学
Ø 渐进叙述法
Ø 如何让案例生动震撼
Ø 如何让说出的理论被人信服
Ø 如何让学员有“去做”的冲动
Ø 如何运用肢体与表情语言
第六项修炼 声音展示---让声音为讲台增添魅力
声音是最好的武器！声音是让人接受你的观点最佳的手段。如何做到字正腔圆，让听众真正的共鸣？如何避免喉咙沙哑？如何做到连续几天讲话而保持声音不变？
n 获得标准的声音
Ø 普通话的由来
Ø 川普是怎样炼成的
Ø 如何练习普通话
n 获得美妙的声音
Ø 什么是歌唱家与播音员的声音（示范）
Ø 获得美妙声音的三大呼吸要诀
² 人类的三种习惯性呼吸方式
Ø 发音肌肉群三大练习
Ø 完美发音训练之有声练习
² 如何抛弃拉嗓子吼叫的恶习
² 如何以丹田之气驱动发声
² 如何发出金属型的“亮声”
第七项修炼 开场与结束的设计
内容精彩但是虎头蛇尾的培训难免让人遗憾。如何最快的时间内吸引学员，如何抓住学员的注意力？如何做到结尾有力，避免虎头蛇尾，让结尾余音绕梁？让我们一起分享
n 现象呈现：各种错误的开场白和结束语
n 开场白与结束语的整体原则
Ø 开场白的三大禁忌
Ø 结束语的四大注意
n 良好开场的六大导入方式
Ø 开门见山法
Ø 游戏法
Ø 引言法
Ø 案例导入法
Ø 数据思考法
Ø 问题讨论法
n 完美结束的五大收官办法
Ø 首尾呼应法
Ø 要点提炼法
Ø 赠言法
Ø 活动造势法
Ø 激励感召法
第八项修炼 各种不同类型课程的讲法——培训教法修炼
“因才施教，因材施教”培训师必须学会摆脱单一的“照本宣科”的培训模式，根据不同的学员层次和培训内容而灵活的采用各种培训教法。如何掌握各种教学模式的特点，选择最佳的教学模式？让我们一起分享。
n 现象呈现：错误运用培训模式的三种表现
n 培训三大难点突围
Ø 如何将枯燥的纯技术培训做得引人入胜
Ø 如何进行企业文化宣导
Ø 如何进行制度培训
n 四大常用教法的灵活掌握
Ø 互动演练：体验式培训法
Ø 感受示范：启发式培训法
Ø 互动演练：角色扮演法
Ø 头脑风暴法
第九项修炼 幻灯片制作原则和技巧----PPT的精彩展示
PPT是演讲培训的必备手段和工具。如何制作课件？怎么样充分利用PPT？如何让PPT帮助演讲者更好的表达？如何防止PPT的负面作用？如何利用PPT提升培训效果？
n PPT制作原理及作用
Ø PPT制作的三个原理
Ø PPT的三个作用
n 制作PPT的方法和技巧
Ø PPT制作的三个流程
Ø PPT制作的整体要求
Ø PPT制作的思路
² 逻辑化的PPT设计
² 视觉化PPT的五个方法
n PPT现场放映七大技巧攻略
第十项修炼 课程的开发与编导
再好的演员遇上滥九流的剧本也只能徒呼奈何，而课程的编导开发就是培训师“撰写剧本”的过程。如何调研学员需求，如何搜集案例，如何排布课程结构……让我们一起分享。
n 深入调研，挖掘学员真实需求
Ø 明确调研需要达到的结果——有的放矢
Ø 调研切入的三个角度
Ø 调研涉及的四种对象
Ø 调研常用的四种方式
n 案例搜集的四选一渠道
n 课程结构设计的两大类型
Ø 针对3小时以下的课程如何设计课程结构
Ø 针对3小时以上的课程如何设计课程结构
Ø 课程结构设计的四种常见模式
Ø 课程结构模式与其对应的常用课程内容
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