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高效执行-为结果负责

夏耀辉注册讲师

课程领域: 管理技能课程对象基层中层高层总裁班人力行政

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培训师专业修炼6步法

于丽萍注册讲师

课程领域: 人力资源课程对象中层高层人力行政

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培训内容: 通过培训，帮助企业各层级管理层了解培训对企业发展的重要性；了解专业培训师的职业素质要求；通过学习培训师的专业技巧，帮助参训学员了解并掌握师的专业技能，并通过学员的演练及讲师的点评、辅导，掌握专业技巧的运用方法

应收账款控制与催收及信用管理

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课程领域: 财税金融课程对象中层高层综合管理财会证券

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培训内容: 清晰逾期应收账款的回收流程，加快欠款催收，挽回企业呆帐、坏帐损失；加强销售流程中各环节的信用管理，规范合同及票据；了解完整的信用管理流程，培养营销人员的风险意识，协调财务人员与营销人员之间的矛盾。

高效职业人修炼

夏耀辉注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层总裁班人力行政

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TTT——企业内训师塑造与提升

夏耀辉注册讲师

课程领域: 人力资源课程对象人力行政

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沟通的四大核心技巧训练

高子馨注册讲师

课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政销售市场

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培训内容: 企业内专业分工更为精细，成功需要众人的协助，人与人之间也需要更多的交流与合作。现代社会是一个沟通的时代，沟通不再是谈判家的专利，而是每个人必备的能力。拥有良好的人际关系，不但是快乐生活的源泉，更是能否取得成功的关键。

满意服务与抱怨处理

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课程领域: 职业素养课程对象基层中层高层人力行政综合管理

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培训内容: 学习现代企业服务礼仪知识，使员工掌握服务礼仪的基本规范，知晓姿态行为动作要领，提升个人形象。通过培训有利于高效的处理客户投诉，全面提升企业公众形象，建立客户忠诚度

情绪管理

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课程领域: 心理心态课程对象基层中层高层综合管理客户服务

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培训内容: 工作与生活，个人成长与发展，如果没有好的情绪，再好的技能也不能发挥到最佳状态。喜怒哀乐与生俱来，各种情绪本身无所谓好坏，关键是情绪表达的适时适度。

银行干部领导力课程

张晨金牌讲师

课程领域: 管理技能课程对象中层高层财会证券

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高效团队建设

张晨金牌讲师

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