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课程题目 |
课程内容 |
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一 店铺业绩的计算公式 |
【1】店铺的主要功能
【2】店铺业绩的计算公式 |
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二 客流量 |
【1】客流量的概念
【2】客流量的计算方法
【3】客流量的计算指标
数量 方向 快慢 位置 客层 |
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三 进店率 |
【1】入店率的概念
【2】入店率的计算方法
【3】影响进店率的几个关键点
灯光 橱窗 陈列 氛围 |
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四 深度接触率 |
【1】深度接触率的概念
【2】影响深度接触率的关键点
店铺动线 时间 陈列点 |
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五 试穿率 |
【1】试穿率的概念
【2】影响试穿率的指标
模特 服务 肢体语言
【3】提高试穿率的几种方法 |
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六 试穿客单量 |
【1】试穿客单量的概念
【2】提高试穿客单量的方法 |
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七 成交率 |
【1】成交率的概念
【2】提高成交率的服务技巧
服务营销 临门一脚
【3】几种常见顾客购买时的场景分析 |
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八 客单价 |
【1】客单价的概念
【2】提高客单价的服务技巧
服饰配搭 附加推销 饰品销售 刷卡消费 |
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九 回头率 |
【1】回头率的概念
【2】提高回头率的方法
VIP大客户服务技巧 |
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十 转介绍率 |
【1】转介绍率的概念
【2】提高转介绍率的服务方法
超值服务 自动自发 |
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快捷链接
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账户管理
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新手入门
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