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一、【课程观点】——岗位就是责任、作风就是战斗力
◆ 精神状态：精神不振、热情不高、干劲不大、胸无大志混日子；借口：资源不够，权利有限，计划不准！
◆ 思想境界；讲权利多担责任少，讲索取多讲奉献少，讲小团体多讲大局少：小富即安，不看差距不比先进
◆ 工作方式：推诿扯皮、敷衍上级、身在其职、不谋其政；不比工作比待遇，不讲作为讲地位；
◆ “难”字当头：工作拈轻怕重，被动应付，常以不懂、不会、有困难为由拒绝接受新任务、新思想！
◆ 责任修为：岗位就是责任，没有该不该承担责任，只有要不要承担责任！ 责任的承担是回报的前提
◆ 责任文化：学会感恩，选择承担! 只有每个人肩负责任、承担责任、坚守责任，才能增强执行力!
二、【课程带给员工收益】——宗旨：培养全体人员的责任心使命感
◆ 机会不是等来的，责任的承担就是能力的提升，谁是不可替代的员工，如何做不可替代的员工
◆ 岗位有替代性，打好自己的事业基础，每天进步一点点，有效管理自己的职业生涯
◆ 高标准、严要求：把一分钟当做60秒的人，要比把一分钟当一分钟用的人多60个机会
◆ 深度分析有为、有位、有威的内在关系，从责任到机会到薪水；使才能、绩效与岗位职位挂钩
课程大纲
第一部分：培养全体人员的责任心使命感
一、责任与自我管理思维观
1、责任心是一个人成功的关键
2、责任心是团队发展壮大的基础
3、构建责任型组织从自我修炼开始
4、责任心决定工作前途，责任心就是责任信
5、每个人都是自己的老板，对工作负责就是对自己负责
二.责任心缺失的四种病症及解决方案
1、“我不知道”——我知道
2、“我不会”——想办法会
3、“我怕错”——敢闯敢试敢担责任
4、“我不干了”——负责到底的作风
三、责任落实的四颗心
1、在浮躁与惑诱面前：活在当下之心
2、在难题面前：敢作敢为之心
3、在机会面前：主动承担之心
4、在不懂面前：成长之心
第二部分：执行必须到位
一、培养良好的有效执行风气
1、什么是有效的执行？有结果的行动
2、责任心到位执行才能到位
3、执行前多沟通，执行中少抱怨
4、每个员工都应该具备的一种能力--执行力
二、五项执行力的修炼确保执行到位
安排了≠听明白了≠记住了≠懂了≠认同了≠做了≠做对了≠习惯了≠用心了≠做好了
1、计划力与配置力
能力不足：缺乏执行标准、按流程操作的能力
针对具体的对象，具体的事件，采取具体的执行措施更有执行力
2、沟通力
不认同的不做或抵触应付的做
针对以上问题沟通明白的九字真经，及六步沟通法
3、纠防力
同样的错误不断的重复发生
分析原因，彻底解决问题的五步骤
4、控制力
标准制定的很好、操作流程十分规范，中国式员工的劣根性导致执行不到位
抓行为，抓精神，引领执行到位的文化
在执行中，敢抓敢管，敢于硬碰硬，绝不做老好人
5、感恩力
本事不大，架子大；贡献不多，牢骚多；业绩不增，骄傲增
针对以上问题，从感恩中改变，没有应该，只有感恩
讲师介绍：
叶明粮老师
叶明粮，有感于中国教育界的六大缺失（责任、感恩、理想、诚实、礼仪、情感）和两大空白（性格、情商）对于中国企业职场人士的影响，立志从事员工EAP。在其师父邹越老师的指导及深受师爷爷（中华人民共和国四大演讲家彭清一、李燕杰）的影响下快速成长，专注于中国企业员工心态培训，渐渐成为培训界的一名后起之秀。
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