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第一讲：执行的启蒙——商业人格
『企业普遍现状』：员工做事情，缺乏商业化思维，没有结果交换意识。总问企业待遇如何，却不思考自己能给企业提供什么？
『模块核心内容』：
v 人格与商业：商业人格的缺失，让我们内心不够强大，执行不起来；
v 公司靠结果生存，员工要靠结果交换工资；
v 商业人格：靠原则做事，靠结果交换；
v 商业文明启蒙：独立坚守原则，独立履行职责的品格。
v 百分百责任：我负责，我受益；
v 你要为自己的行为的结果负责任。
第二讲：执行的入口——结果与任务
『企业普遍现状』：员工认为工作就是上班打卡，下班打卡，听领导的话。而对于工作所创造的价值，带来的结果并不关注。
『模块核心内容』：
v 三种执行假象：好态度等同好结果；走程序等于好结果；完成任务等于好结果。
v 完成任务三种心态：完成差事、例行公事、应付了事。
v 执行结果三个要素：有时间、有价值和可考核。
v 做好结果的三种方法：复述承诺法、重点聚焦法和结果分解法
第三讲：执行的方向——客户价值
『企业普遍现状』：对外：客户总是抱怨我们的服务态度太差，人员素质太低，而员工却感觉很委屈、很无辜；对内：部门之间矛盾重重，缺少主动的沟通和配合，各自为战。
『模块核心内容』：
v 客户价值是什么：执行的动力和方向；
v 客户价值如何在企业落地：反省自己，我为客户做了什么？
v 站在客户的角度，为客户提供满意和超值的结果；
v 创建公司内部客户价值链，提升企业内部执行力；
v 从提交工作结果来看，上级是员工的客户，一切工作结果都要满足领导的要求；
v 在平级之间，下道工序就是上道工序的客户；
v 从提供成长机会来讲，员工是管理者的客户，只有照顾好员工，员工才会照顾好客户。
第四讲：执行的武器——4R制度执行力
『企业普遍现状』：年初的计划，到了年底“泡了汤”有制度，但总等于废纸，没人执行。涨了薪水，但执行力却没有提高。
『模块核心内容』：
v R1：（执行前）结果定义，心中有结果执行有效果；
v R2：（执行前）一对一职责，锁定责任才能锁定结果；
v R3：（执行中）结果跟踪，员工不会做你期望的事，只会做你检查的事；
v R4：（执行后）即时激励，激励什么就会得到什么。
第五讲：执行的品格——执行人才三大标准
『企业普遍现状』：为什么同一个团队，同一件事情，不同人执行，结果会不同？优秀人才是免费的，平庸的人才最昂贵，如何锻造真正执行人才？！
『模块核心内容』：
v 信守承诺：说到做到，言行一致
v 结果导向：像导弹一样锁定目标，锁定结果，不达结果不罢休。
v 永不言败：坚定信心，对自己永不言败。
第六讲：执行的口诀——执行的四十八字真经
『企业普遍现状』：公司有制度、执行有规则、坚持两三天、“规则”自然变。同样的错误重复犯，同样的问题每次抓，理由总比结果多，借口总比业绩多。
『模块核心内容』：
v 执行八字方针：认真第一、聪明第二；
v 执行十六字原则：结果提前、自我退后；锁定目标、专注重复；
v 执行二十四字战略：
决心第一、成败第二；速度第一、完美第二；结果第一、理由第二。
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