陈清课程
所属类别-内训课 浏览:3039次 2014-12-23
学员将能够掌握以下知识与技能： 1、先进的客户服务理念，服务的特点与价值 2、提高客户满意度、培养客户忠诚的方法 3、制订优质客户服务管理标准的步骤与方法 4、 管理与控制服务质量的途径...查看详细介绍
邀请讲师培训 7步走
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