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打造赢利型店长
打造赢利型店长
导师：李晓峰课程收益：
1、了解赢利型店长必备素质与六大领导力培训时间：2天12小时
2、掌握如何打造高效团队及员工选用育留四大关键
3、掌握如何建立业绩导航系统
4、塑造卖场演出力1223秘诀
5、明确商品组合的三大法则
6、掌握如何打造短平快的执行系统
7、掌握服务营销7P真谛
8、掌握系统营销技巧—突破营业额瓶颈
9、掌握如何精打细算控制成本
10、掌握如何进行数据营销
培训对象：总经理、营销总监、店长
培训方式：课堂讲授+案例分析+团队讨论+现场PK
课程大纲：
第一章：赢利型店长必备素质
一、店长的八大角色！1门店代表者！2卖场指挥者！3问题协调者！4管理控制者二、由“销售冠军”到“团队教练”的四个角色转变
！5经营分析者！6士气激励者！7员工培训者！8目标实现者
●好“太太”：做好本职树榜样三、金牌店长应具备的技能与精神
●好“媳妇”：上司职务代理人
●好“妯娌”：部门协作创绩效
●好“妈妈”：带人带心还带性
●精神:⑴铜头 ⑵铁嘴 ⑶飞毛腿 ⑷蛤蟆肚四、店长六大领导力
●技能:⑴专业技能 ⑵组织技能 ⑶诊断技能
六、必备的三重能力—管理、营销、经营
七、店长必备的四大赢利意识—毛利、销售额、团队、成本
第二章：打造高效团队
一、高效团队的标准二、团队沟通经典方法
三、团队执行力关键
四、员工选用育留四大关键
五、淡季强培训，旺季强销售
互动游戏：团队建设游戏
第三章：建立业绩导航系统
一、目标管理法则1、店铺目标管理方法（目标设定方法、目标分解落实、目标跟进追踪）二、分解目标目标系统目标分解目标执行
1、日、周、月、季度、年度三、实现目标123方法
2、千斤重担一起挑，人人肩上有指标
1、晨会激励四、目标管理的五大注意事项
2、团队PK
3、奖励兑现
第四章：塑造卖场演出力
一、演出力就是竞争力二、布局规划的重点
1、出入口的设置
2、动线设计的1223秘诀
三、磁石点设置引导才是硬道理从容就是麻醉剂
1、设置磁石点的四大玄机四、让商品更生动，会说话的四大学科
2、磁石点设计技巧
3、案例：看家乐福超市如何设置磁石点，让顾客乐不思蜀的玄妙之处
1、美学、人体工效学、视觉行销学、销售技巧五、门店十大陈列实战技巧
案例：为何走进这家专卖店就觉得耳目一新？
第五章：让商品管理出神入化
一、明确商品结构的三大法则1、ABC法则二、店长订货基本功--科学订货的关键
2、352法则
3、主辅培法则
1、订货量公式三、快速销售的三个方法
2、安全库存公式
3、最小库存量
1、陈列ABC、量大策略四、科学定价秘籍
2、促销
3、主推
五、控制库存三法则
1、勤于盘点细节
2、定位管理
3、特殊商品处理
第六章：打造短平快的执行系统
一、店务流程1、开店前—人货场，无敌晨会二、销售流程—六脉神剑
2、运营中-5S原则
3、闭店后-总结
1、主动接触，多元开场三、流程检讨与再造的八步骤
2、需求探询后的产品定向
3、展示产品卖点引导顾客体验
4、异议处理巩固需求
5、临门一脚快速成交技巧
6、顾客挽留做好服务
四、门店执行标准三要素
五、执行系统四大循环-安排-检查-跟进-结果
第七章：服务营销
一、服务营销7P法则二、服务体系的五大重点
三、服务项目实施
四、服务的检验与提升方法
第八章：顾客管理
一、顾客管理的价值二、如何维护和提升顾客忠诚度
三、如何建立顾客数据库
四、开发新客户维护老客户的方法
第九章：系统营销—突破营业额瓶颈
一、会员制营销二、时段促销
三、商圈渗透
四、节日营销
五、促销关键
六、销售突破
第十章：数据营销
一、门店营业额的因素二、门店关键KPI
三、数据分析与处理
四、门店业绩诊断工具
第十一章：开源节流—成本控制
一、控制成本精打细算1、制定产品的进销存流程，落实环节，责任到人。二、降低费用分厘必争
2、严格的标准叫员工成为习惯，训练标准和要求，通过抽查调动员工积极性。
3、结果分析，及时调整。
4、管理不要用完美要求，守住底线。
5、开源占用70%的时间，截流占用30%的时间。
1、看损益表。三、降低成本的办法
2、抓大费用，不放小费用。
3、错位排班。
4、每天抄水电表。
5、配给制。
6、个性化赔偿。
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