返回列表
一、培训对象
团队成员
二、培训天数
2天 12课时
三、培训目标
在完成本课程后，学员将能够掌握以下知识与技能：
1. 掌握团队含义，了解群体和团队的区别
2. 明晰团队发展的过程
3. 运用BELBIN®原理进行团队角色分析
4. 发挥团队合作的精神
5. 克服团队沟通的障碍
6. 处理团队冲突的方法
7. 开发团队创新的途径
8. 建立团队制胜的企业
四、培训内容
1. 群体和团队
n 团队认知，为何需要团队
n 群体和团队的区别
n 团队形成的过程
n 群体和团队的领导风格
2. BELBIN®团队角色分析
n 什么是团队角色
n 构成团队角色行为的因素
n 管理你的团队角色
n 团队及个人分析报告解读
3. 团队的合作与解决问题
n 团队合作的四大基础：RCCD法则
n 高效团队的基本特征：Fish理论
n 团队合作的障碍
n 重建团队士气
4. 团队的沟通
n 如何接手一个团队
n 如何提供团队支持
n 怎样建立团队相互信任关系
n 建立一支自治团队
n 开放式的沟通交流
5. 团队的冲突
n 团队工作中的冲突迹象和根源
n 冲突风格
n 冲突模式
n 冲突的三个层次
n 冲突的解决方案：协议框、柔道法则、社网图
6. 团队的创新
n 鼓励创造性思维
n 创造性团队的法宝
n 创新思考的一般步骤
7. 团队制胜与领导
n 高效团队的特征
n 如何领导你的团队
n 团队健康测试
n 团队激励
五、培训方法
讲演、案例分析、示范教学、小组讨论、游戏体验、练习、角色扮演、观摩学习
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
快捷链接
|
账户管理
|
新手入门
|
关于我们
|
