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【课程背景】
根据美国权威心理杂志统计，在现今职场中影响人们工作水平的发挥、绩效表现的好坏已经不在单纯是基本技能能够所决定了，甚至很多企业人员出现“高技能，低绩效”的情况发生。而心理因素，特别是以压力承受能力、个人情绪调节能力尤其能够影响到员工在企业中的表现。
因此，如何让员工学会做好压力管理、个人情绪调节便成为了当下各大企业需要学习和研究的问题。
【课程收益】
1.了解压力与负面情绪的来源，并学会把握自身的压力水平和情绪状态；
2.学会多种自我调节技术，能够快速减低自身压力感与情绪波动；
3.调高工作效率，改善职场人际关系
【培训对象】
销售人员、客服人员、管理人员、情绪易波动者、高压人群
【培训时间】
标准版：6小时 旗舰版：12小时
【课程大纲】
一、影响我们工作生活的三大系统
（1）人生的基本系统的信念系统
（2）影响你情绪的内感系统
（3）困扰你发展的理解系统
二、压力的来源
（1）压力究竟是什么
（2）工作中、生活中的压力的根本来源
（3）思想障碍的产生及对如何影响工作效率
三、快速处理压力的三大法宝
（1）意义换框法
（2）两者兼得法
（3）环境换框法
（4）现场演练
四、情绪给予你最真实的帮助
（1）EQ情绪智能
（2）情绪对我们的意义
（3）负面情绪是你工作生活的好帮手
（4）破除对情绪的误解
五、情绪管理由心做起
（1）情绪管理的治本方式
（2）认识【不开心】的六个阶段
（3）处理自己的情绪
（4）飞天处理法
六、日常自我压力与情绪调节技巧
（1）让自己保持力量的日常练习——感知自我法
（2）调节情绪技巧——生理平衡练习
（3）减压练习——3-2-1练习
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