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《商务礼仪与职业形象塑造》

【课程背景】

个人形象是构筑企业公众形象的基石,商务人员在工作及社交往来中,不仅反映出商务人员自身的素质,而且直接反映出企业的对外形象。同时,对于职场人士来说,个人形象及职业形象的塑造就尤其重要,关系到个人职业前途的发展。

 

【课程对象】

经常出席各种社交、商务场合的中高层管理人员,机关管理人员、行政人员,客户经理,营销人员,企业相关人员及希望提升个人修养与交际水平的各界人士。

 

【课程时间】6-12小时(可根据实际情况调整)

 

【课程大纲】

一、礼仪内涵进一步认识

1)礼仪的含义及礼仪三要素

2)礼由心生将礼仪成为自己内心的一份修养

 

二、商务礼仪的基本理念

1)商务交往应遵循的原则

2)商务交往的基本特点

 

三、科学管理完美形象之----体态语言管理

1)展示个人气质的站姿

2)优雅得体的坐姿

3)自然端庄的蹲姿

4)洒脱自信的走姿

5)行为举止的管理

 

四、科学管理完美形象之-----着装管理

1)着装的色彩搭配技巧

2)职业形象着装要求与禁忌

3)休闲装---不是怎么穿都可以

4)饰品的佩戴,丝巾、领带的打法

5)鞋包是整体形象的一部分

 

五、步步高升的职场礼仪与沟通技巧

1)沟通的基本理念

2)职场礼仪沟通技巧

3)职场的相处之道(与上司、同级、下级、客户相处之道)

 

六、常用商务礼仪

1)商务拜访的礼仪

2)商务会面的礼仪

·问候的礼仪

·见面致意的礼节

·自我介绍与为他人做介绍

·握手的礼仪

·名片的递送

3)位次排序的礼仪

4)商务接待的礼仪

5)商务电话沟通的礼仪与技巧

 

七、养展示你的魅力的日常社交礼仪

1)言谈的礼仪

2)餐桌上的礼仪



谭鸿儒(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:20000元/天(参考价格)

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