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经理人卓有成效管理技能实战训练

课程背景:

现代企业竞争在某种程度上说就是管理的竞争,而目前国内企业管理的现状是:管理者多来自一线,对于管理只是与技能的系统性和运用的有效性存在很大的差距,导致管理绩效不能满足企业的预期,针对这种情况,方南老师凭借自身近20年的企业背景,结合对众多企业管理者管理得失的研究,特开发此课程。

授课模式:课堂讲授+案例分析+个案研拟+情境体验+实战演练

课程单元要点 培训目标 教学法运用

第一讲  变革时代的中层干部职责定位

1、管理的新起点-适应环境的变化

★正视管理的有效性

★新型管理须适应工作本质的变化

★管理者的两个新评价基准

2、中层主管的新型管理方式

★不断累积点滴的经验,领悟及活用一些共同性管理原则

★新型管理者做好四类工作:

①有效管管理环境辨识并适应的工作

②有效的辨识管理工作重点的能力与职责

③有效发挥管理职能,管理好人的工作

④发挥领导力打造一支能赢的团队

案例与研讨:

1MINI管理(或七巧板):管理这正确辨识我们的管理出了什么问题?以及管理的瓶颈之所在

2、讨论中层主管在企业运营管理过程中的地位和作用

3、讨论如何保证管理的有效性 n中层管理者对于如何保证现代企业管理的有效性有清楚的认识

n中层管理者对于自身的角色定位有清楚的认识

n认识到管理的重点

n检验自身在管理存在的问题

n对于有效管理的有具体的方向和思路

n讲授法

n个案研拟法

n小组讨论法

第二讲  中层干部的人际领导与执行

1.管理有效性的有效保障—人际配合度

2.中层管理必须处理好的几个关系

3.中层主管如何“管理”好自己的上级

★如何有效向上司建言

★如何处理与上司意见对立

★如何帮助上司创造价值

4.中层主管如何管理好自己的下级

★激励部下的技巧

★“处理人的问题”的技巧

★部下培育的有效进行方式

5.中层主管如何“管理”好自己的平级

★关于企业“内耗”的思考

★各部门有效的合作—企业发展的基础

★跨部门合作的障碍

★如何做好跨部门合作

5.沟通互动的技巧

★沟通的真义

★常见的沟通问题

★人际沟通心理之窗

★建立沟通的正确认知

★有效沟通的八个技巧

★调动沟通的积极心态

★有效协调的技巧

案例与研讨:

1.现代管理者必须处理好的几个关系以及各种关系处理的思路与技巧 n使企业中层主管认识到企业和谐人际关系的重要性

n有效平衡处理好各方面的关系,是企业各部门、各岗位有效联动,构建和谐的企业运营平台

n提高参训人员的人际处理与沟通能力 n讲授法

n个案研讨法

n小组讨论及成果展示

n角色演练

第三讲  中层干部的团队领导与执行

1.体验团队的力量

2.打造高绩效执行团队的12把尖刀

责任、忠诚、愿景、氛围

能力、团队、授权、创新

目标、制度、文化。激励

3.职责、目标与计划与团队建设

4.高绩效团队的合作的六大要素

5.团队领导力营造

6.团队冲突分析与解决

案例与研讨:

1.体验团队

2.讨论高绩效执行团队应具备的条件与打造高绩效团队的方向与手段

3.愿景的力量

4.练习:如何让目标在可视的情况下达成 n使受训者正确认识团队的力量以及如何打造一支高绩效执行团队

n有效塑造团队成员责任感与忠诚度

n有效利用愿景以及氛围的力量

n善于制定有效的团队目标和计划

n提高团队带领能力

n正确认识并能够有效的解决团队冲突 n讲授法

n个案研讨法

n小组讨论及成果展示

n角色演练

第四讲  中层干部的有效管理

1.我们的管理有效吗?

2.有效管理的三大核心:

★做正确的事

★把事做正确

★有效的利用人力资源

3.PDCA管理循环在企业管理中的运用

4.管理的两大任务:

★制定管人的制度规则

★制定做事的流程规范

5.工作进度的监察问责

6.问题意识与问题的解决改善

案例与研讨:

1.练习:我们的管理出了什么问题?

2.讨论:保证管理的有效性必须做好的几件事情

3.讨论:如何让PDCA工具有效落地?

4.案例:问题解决的思路与方法

n正确认识有效管理的核心

n能够正确运用PDCA思想解决管理问题

n具备总够的问题意识与解决问题的思路 n讲授法

n个案研讨法

n小组讨论及成果展示

n角色演练

n工具演练

第五讲 中层干部的自我管理修炼

1、培养做出好决策的能力

★决策的本质

★方向性决策的流程

★一般性决策的流程

2、自身领导力的提升

★发挥部下的领导力

★通过期望增进您的影响力

★调整您的领导风格

3、有效授权的技巧

★授权的原则

★如何授权

★授权的误区

4.管理者情商管理

5.管理者自我经营之道

案例与研讨:

1.决策联系:我们该如何做?

2.讨论:有效授权的原则与方法

3.自我情商认知

n正确认识管理的首要工作就是决策

n正确掌握管理决策的思路与方法

n自身领导力的打造

n善于运用授权

n善于进行自我情商的诊断与控制 n讲授法

n个案研讨法

n小组讨论及成果展示

n工具演练



方南(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:17000元/天(参考价格)

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