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【课程背景】
门店作为将产品流入消费者终端的一个最为核心的一个环节，门店的管理水平和门店的运营能力高低，直接决定着这个门店能否持续经营，同时更决定着产品厂家的生死存忙；店长作为一个门店的核心，是门店的灵魂，直接影响到店面形象、运作管理、销售业绩、店面氛围、团队士气，其综合能力素质的高低直接决定着门店是否能够良性发展。
面对终端市场竞争的不断加剧，如何加强门店的经营管理，并保持持续赢利能力，是每一个门店店长时刻必须考虑的一个核心问题，拥有一个全能型的优秀店长，是门店产生良好销售业绩，门店持续发展的关键！
门店管理中，店长的思维意识、管理能力、管理水平，直接影响着门店员工的工作激情，直接左右着门店的发展，更直接决定着这个门店能否成为“久店”，从持续发展这个意义上来说，将店长打造成为全能型店长是一个必然的趋势!
【课程收益】
1、 加强对销售服务的认知，明确店长的职责和正确的角色定位，思维意识决定行动！
2、 系统掌握业绩持续提升的销售技巧手法，穿插大量销售情景案例，快速提升门店销售力！
3、 全面提升店长核心管理能力，实现打造无敌门店团队，有效提升门店管理力！
4、 把握决定店面业绩的关键驱动因素，掌握一套实用管理工具和方法，真正提升门店运营力！
5、 帮助店长系统掌握如何做到“理顺人”、“管好事”、“赚到钱”、“续发展”，即学即用，做到快速提升销售力、管理力和经营力，实现从“销售型店长”到“管理型店长”到“经营型店长”的三级跳，做一个懂销售、会管理、善经营的全能型店长！
6、 帮您系统梳理思路，快速找到方向，高效掌握方法，全面提升能力，早日打造成全能型店长！
【培训对象】
门店店长、储备店长、市场督导、运营经理等期望提升门店管理运营能力人士。
【教学方法】
采用讲解、小组讨论、案例分析、故事、角色扮演、视频教学和游戏活动等综合教学方法。
课程可以根据课前调研、课前沟通等专业定制培训大纲！
【课程提纲】
一、全能型店长必须掌握点营销基础知识
1、营销基础知识测试。店长理解的营销应该包含哪些方面？
2、营销的核心是什么？关键点在哪里？
3、市场是什么？怎样才能扩大市场？
4、客户导向时代来临，店长应建立怎样的营销服务观念？
二、全能型店长的角色定位思考
1、店长在工作中存在的困惑？ 店长普遍自我找台阶下的典型表现
2、店长常见的错误定位分析？店长工作中常犯的错误态度分析
3、店长准确的角色定位
4、由“超级导购”到“全能店长”的过渡转变
5、店长在门店管理中的“五大岗位职责”
6、店长如何做好自我管理？
三：全能型店长之销售导购技能提升训练——提升销售力！
1、门店超级“卖手”的基本素质和修炼
2、把握顾客心理分析
3、绝对成交之导购流程“六部曲”
4、优质服务赢取良好口碑
四：全能型店长之门店管理技能提升训练——提升管理力！
1、日常业务管理
2、打造超强战斗力的门店经营团队管理
3、全能型店长五项核心管理能力提升
A时间管理的能力
B沟通执行的能力
C激励士气的能力
D培训员工的能力
E达成目标的能力
五：全能型店长之门店运营能力提升训练——提升经营力！
1、如何提升门店单店盈利能力？
2、门店运营核算内容
3、如何利用报表分析改门店经营？
4、门店运营管理中的注意点分析
5、建立完善的门店报表系统，确保门店的持续经营
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