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私人银行专项培训课程
课程大纲/要点：
一、中国市场私人银行发展解析
1、私人银行业务定位
2、私人银行产品与服务
3、私人银行客户拓展与经营
二、顾问式销售
1、了解顾问式营销及其优势
2、了解专业销售人员应该具备的素质
3、掌握顾问式销售模式及其要领
4、通过角色演练熟练运用顾问式销售技巧
三、洞悉投资盲点 深化客户信任
1、了解投资者的行为偏见
Ø 投资者的行为是否理智？
Ø 投资者有没有基于最合适的信息而做出投资决定？
Ø 投资方法重要还是技巧重要？
2、应对投资者的“不合理”预期
Ø 如何联结客户预期和实际投资情况？
Ø 如何建议适合客户预期的投资模式？
Ø 如何设计投资方案来满足客户需求？
Ø 如何管理客户预期，回应客户疑问？
[本大纲版权归老师所有，仅供合作伙伴与本机构业务合作使用，未经书面授权及同意，任何机构及个人不得向第三方透露]
时间安排：6-12课时
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