郭力源课程

内部营销胜于外部营销

所属类别-内训课 浏览:2967次 2015-02-15

提高对服务品质的认识,优质服务的本身就是在促进饭店的经营,它比外部营销具有诸多的优势,也是企业生存与发展的根本...查看详细介绍

服务 品质 德行

所属类别-内训课 浏览:2982次 2015-02-15

饭店的品质来自于员工的综合素质,综合素质的基础来自于道德修养。以道德为基础,同时又具有文化修养和技术能力,就一定能成功。人人争做一名优秀员工,企业发展就有了源源不断的能源...查看详细介绍

饭店服务质量管理

所属类别-内训课 浏览:2988次 2015-02-15

服务质量是饭店生存与发展的根本,然而,提高服务质量却是一套系统工程。还有,提高质量还要靠客人满意战略和员工满意战略来支撑...查看详细介绍

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郭力源(讲师本人)

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