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商务礼仪
课程大纲
第一讲 商务礼仪的意义
n 商务礼仪的定义
n 商务礼仪的意义
第二讲 商务形象礼仪
n 职业着装的TOP原则
n 男士公务形象
n 女性职业形象
第三讲 商务行为礼仪
n 站姿
n 坐姿
n 蹲姿
n 走姿
n 上下车
n 视觉语言
n 微笑
n 面部表情
第四讲 商务公务礼仪
n 握手礼仪
n 致意礼
n 鞠躬礼仪
n 自我介绍
n 介绍他人
n 递送名片
n 电梯礼仪
n 商务接待
n 行进礼仪
n 乘车礼仪
n 商务谈判座次礼仪
课程总结
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