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l 员工心态四问：
l 李广为何难封
l 好员工修炼第一项：志存高远、脚踏实地
1. 哈弗大学的研究数据
2. 目标－价值观－行为
3. 案例：贝因美的目标导向
4. SMART目标法则
5. 目标练习
6. 明确自己的目标－没有人在为别人打工
l 好员工修炼第二项：自动自发、补台补位
1. 自动自发的三个纬度：时刻准备、积极行动
2. 自动自发的三个纬度：主动汇报、请求指示
3. 自动自发的三个纬度：主动应变、补台补位
4. 重要思考题：鲜花为什么插在牛粪上？
l 好员工修炼第三项：绝对服从、不找借口
1. 中国式服从领导的六大原则
2. 领导为什么“总是对的”？
3. 接受指令的三个要点
4. 案例－即将开动的火车（别把玩笑不当命令）
5. 案例－泰国皇家卫兵和中国省武警总队卫兵的区别
l 好员工修炼第四项：同理沟通、换位思考
1. 和谐的气氛是有效沟通的先决条件
2. 语句简练生动、富有逻辑性
3. 善于把握事件的本质
4. 沟通的意义在于效果，有效果比有道理重要
5. 经典沟通案例欣赏－沁园春.雪
l 好员工修炼第五项：忠心耿耿、值得信赖
1. 赢得关键先生的信赖
2. 一级人才的三项基本素质
3. 解析－张学良为什么不愿回大陆
4. 解析－乾隆为什么独宠贪官和珅
5. 解析－岳飞为什么会“莫须有”
6. 解析－人中吕布、马中赤兔
l 好员工修炼第六项：结果导向、确保根本
1. 什么是任务？什么是结果？
2. 任务观点－小和尚撞钟
3. 完成任务不等于赢得结果
4. 如何做结果？
5. 案例分析－银行植树
6. 案例分析－去叫财务经理
7. 案例分析－气球坠毁
8. 谋定而后动－葵花宝典的故事
l 好员工修炼第七项：艺术气质、阳光心态
1. 拾荒女变身T台明星
2. 小S－牙套妹的嬗变
3. 手艺的艺字就是艺术的艺字
4. 小体验－十秒鼓掌
5. 如何来做艺术家？
6. 创新不是一种技能，创新只是一种态度
7. 案例分享－宾馆的牙刷、买三块钱的打火机
l 好员工修炼第八项：谦虚谨慎、勤学不辍
1. 海纳百川的道理
2. 学习的误区
3. 信息不等于知识
4. 如何由知而识？
5. 学习的终极大法
l 好员工修炼第九项：老板思维、看高一线
1. 象老板一样思考、行动
2. 你掌握老板的思维导图吗？
3. 为什么有苦劳没有功劳？
4. 案例分析－百团大战和皖南事变的关系
5. 重新理解拿破仑的名言
l 好员工修炼第十项：精诚团结、协作制胜
1. 一个好汉三个帮，一个篱笆三个桩
2. 社会化是人类组织进化的趋势
3. 非典型性中国式团队－中国男足
4. 案例分析－史冬鹏向刘翔摔国旗事件
5. 基因分析－为什么一群中国人是虫？
6. 案例分析－农民如何打败海盗？
7. 中常委对年轻人的七项忠告
8. 小体验－行动永远比语言更有力量！！！
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