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《非人力资源经理的人力资源管理培训》
【课程背景】
部门经理往往是因为工作业绩或工龄得以晋升，当他们面对人力资源管理问题时，往往不知所措，极易造成部门效率低下，甚至人才流失，影响企业整体发展。
【课程宗旨】
通过企业人力资源管理的基本框架梳理非人力资源部门管理者的人力资源管理理念，提升与HR部门的合作默契。通过案例分析、角色扮演等多种教学手段，迅速学习多种常用的人力资源管理技巧。
【学员对象】
n 部门经理、主管
【培训时长】
1天，六课时
【课程价值】
n 学会如何选才、育才。
n 抓住人力资源管理的核心原则。
n 实现管理者从关注“事”到关注“人”的转变。
【课程纲要】
一、“我”在人力资源管理中的角色
（一）案例分享：哪里出了错
（二）真正的共赢：职责分清，资源共享
（三）成败的关键：“中坚”力量
二、选才篇：如何看人不走眼
（一）我们在选才方面有哪些误区可以减轻
（二）岗位特定的胜任素质是什么
（三）面试中我怎么问话
（四）面试中怎么判断真假信息
（五）我怎样综合评估候选人
三、育才篇：“我要培训”VS“要我培训”
（一）培训的一个中心：培训到底对谁好
（二）培训的第一个基本点：培训需求分析
（三）培训的第二个基本点：培训效果评估
（四）案例：鹰的培训过程
（五）直接上司是员工的最佳教练
四、用才篇：授权与绩效考核
（一）别让猴子跳到自己的背子---关于授权
（二）小童话：两熊赛蜜
（三）如何避免考核中的“茫然”
（四）如何避免考核中的“盲目”
（五）如何避免考核中的“瞎忙”
（六）如何设立目标
（七）如何跟员工作绩效面谈
五、留才篇：激励用“薪”不如用“心”
（一）小科普：员工敬业度VS员工满意度
（二）两种激励理论的实务操作
（三）中基层管理适用的激励方法
（四）应对“90后”的一招三式
（四）如何面对压力
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