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课程大纲
第一讲：需求力——学习心理与培训需求
1、深入挖掘培训的价值链，找到培训失效的关键因子
培训价值链的流转模式
同一门课程对不同学习对象如何做针对性的设计？
培训的内容如何快速分类？
案例分析：不同层级如何上沟通？
现场讨论：你的课程属于什么类别的课程？
2、明确作为内部讲师的角色定位
内部讲师是如何养成的？
内部讲师应该具备什么素质和能力？
内部讲师在培训中怎样发挥3个作用
现场讨论：什么样的人可以成为内部讲师
案例分析：五星学习法的由来与应用价值
3、精准而快速的培训需求
从需求到课程的流程是什么？
站在哪三个层面来分析培训需求？
有效挖掘培训需求的5个方法
案例分析：如何分析学员的PPT学习需求
案例讨论：“员工积极性不高”背后的原因是什么？
工具应用：需求分析4步法
工具应用：应用团队列名法寻找培训需求
第二讲：课程力——基于业务目标的课程开发
1、精准确定课程的学习目标
培训目标与培训内容实现联动统一
快速识别态度类、知识类、技能类的目标
培训目标确定的四大关键要诀
案例分析：快速评判某课程设定的四大目标
现场训练：设定拟开发课程的培训目标
2、培训课程大纲的设定
目标与大纲如何快速关联
如何应用过金字塔结构设计课程大纲？
课程大纲按照四种类型来设计
工具应用：W-B-S大纲设计模式
现场讨论：如何快速的分类信息
3、标准化内容开发的12个智慧工具
一个好课程至少要有多少个智慧工具？
如何开发课程中的案例？
如何有效的选择数据，增强课程的说服力
如何设计情景模拟，提高学员的参与度
在课程中怎样应用测试和视频等方法和工具
课程内容之案例分析：四季酒店的五星级服务
课程内容之案例分析：不称职的采购员
课程内容之视频分享：发生在公司内部的执行力
课程内容之数据呈现：交通事故数据的有效应用
课程内容之心理测试：看看你的价值观
4、课程的标准化构成要素
课程的标准化构成要素有哪些？
课程大纲的规划及注意事项
讲师手册的设计与应用
第三讲：课件力——表达呈现的好帮手
1、优秀课件的四大特点
课件内容图文相辅而不是图文并茂
重点突出，层次分明
使用的色彩鲜明不花哨
内容版面设计美观
案例分析：某公司的校园招聘PPT作品
案例讨论：PPT的优劣点评
2、PPT设计关键技能
PPT字体的选择和字号的大小要求有哪些？
如何快速插入图、表、形状、视频、编号？
怎样设计内容的动画，页面的动画？
不同场合下的放映模式、浏览模式、小屏模式
3、课件模板的设计
好课件的模板有三大特质
课程设计从主题到结构的转换
课程设计的色彩和图片如何把握
封面页、目录页、内容页、结尾页的设计
案例分析：某企业课件模板的分享
4、文字与图表的整理
如何处理PPT中的文字，使其简洁美观？
通过有效的视觉呈现增强PPT的说服力
用流程和图表来强化PPT的内容要点
第四讲：表达力——高效授课和评估的技术
1、内部讲师视觉系统的构成与训练
内部讲师肢体语言的高、深、宽的具体要求
内部讲师肢体语言的具体要求和策略
如何掌控教学辅助工具
现场测验：内部讲师的视觉感官测量
2、内部讲师的听觉系统的要素与训练
内部讲师声音构成的五大要素
内部讲师声音的训练技巧
现场测验：内部讲师的听觉感官测量
3、清新的培训开场设计
内部讲师如何清新开场
清新开场的12字真经
内部讲师如何而快速的导入主题
导入主题的六大方法
内部讲师开场的三大禁忌
4、内部讲师的生动讲授
左右脑勾画完美的教学场景
如何而通过对比演绎培训内容
如何通过类比的方法令学员喜闻乐见
如何抓住痛点增强课程的实战性和吸引力
面对压力，如何化解？
5、现场掌控的技术
内部讲师现场掌控的五大策略
现场提问的七个要求
与学员沟通的六种形式
现场互动的四种方法
五种困局的化解技术
6、有效收尾和科学评估
进入收尾的三部曲
有效收尾的六类方式
失败收尾的三大禁忌
逆向思维法分析培训效果
培训效果三大检验标准
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