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高阶:从培训师到催化师转型训练

课程大纲

第一讲:行动之源——行动学习理论与框架的搭建

1、我们是如何解决问题

 企业研讨的现状

 换一个方式来思考问题

 制定我们的研讨规则  

 新的体验之旅

 体验的分享和反思

视频分享:用未来应对现在

案例讨论:传统团队解决问题的弊端

工具应用:一二三四法则

2、新型学习模式——行动学习之源

 传统培训的价值传递路径

 传统培训的价值传递硬伤

 智慧逆转,基于问题解决的新价值路径

 行动学习的价值链和概念链

 实用主义理解的教育理论

 库伯的经验学习圈

 组织行为学的“用拥”理论

 人本主义的学习假设

案例讨论:个体和组织心智系统图

视频分析:方凳的心智模式转换之旅

案例分享:井冈山“山大王”的生存之道

案例分析:个体的成长历程

案例讨论:男性和女性的婚姻心理变异

3、行动学习的构成六大要素

 悬而未决的难题

 互助学习的小组

 催化师的引导

 质疑与反思的过程

 行动中验证和巩固成果

 范式转换

案例分析:高速公路的范式转换及应用

案例讨论:范式转换在工作中的应用

案例分享:可乐罐用来做装饰

4、行动学习的学习团队六类角色

 学习发起人

 学习召集人

 行动学习催化师

 学习组长

 学习小组成员

 专业支撑的理论专家

案例讨论:催化师的角色定位

案例讨论:解决方案的催化团队

第二讲:行动之能——催化师四大核心能力训练

1、行动学习认知四步骤

 沟通者想明白

 沟通者说明白

 接收者听明白

 接收者能理解

案例分析:广告商的类比策略

案例分析:培训师的迁移法则

2、催化师的核心技能之一“观察”技能 

 人际沟通大饼

 肢体语言的寓意和催化师的对策

 群体行为出现不良症状的应对策略

 训练和提升催化师的观察技能

现场训练:催化师观察技能训练

3、催化师的核心技能之二“倾听”技能

 倾听的四个层次

 倾听的六大要求

 同理心倾听的策略和方法

 训练和提升催化师的倾听能力

现场训练:催化师倾听技能训练

4、催化师的核心技能之三“提问”技能

 提问在催化中的四大价值

 催化师提问的五种模式

 问题的应用策略

 问题的应用情景训练

5、催化师的核心技能之四“中立”技能

 催化的过程要求

 通过提建议来保持中立

 通过提问题来保持中立

 通过戴帽子来保持中立

第三讲:行动之法——三大行动学习经典研讨方法的应用

1、行动学习的研讨方法和工具

 行动学习研讨方法“团队列名法”

 行动学习的ORID 

 思维导图在行动学习中的应用

 六顶思考帽在行动学习中的应用

案例分析:四步操作ORID

2、体验行动学习研讨方法“团队列名法” 

 团队共列名法的着眼点

 团队列名法的实施六大步骤

 团队列名法的体验

 团队列名法的“形容”感受

3、体验行动学习研讨方法“团队共创法”

 团队共创法的来源

 团队共创法的实施六大步骤

 团队共创法的选题

 团队共创法的应用

 团队共创法的应用分享

4、六顶思考帽在行动学习研讨中的应用

 六顶思考帽的代表的含义和应用的要求

 六顶思考帽单帽应用的案例体验

 混合式的六顶思考帽的应用策略

 六顶思考帽在行动学习中的应用

第四讲:行动之果——行动学习项目的体验、设计与应用

1、行动学习项目设计的三大步骤

 行动学习选题与准备    

 行动学习研讨与应用

 行动学习项目总结与固化分享

2、问题解决五步法行动学习项目操作思路

第一步:现状描述、问题定义

第二步:形式评估、目标确定

第三步:系统分析、要因洞悉

第四步:创新思维、科学求解

第五步:纵览全局、精明决策

现场应用:水平思考法和垂直思考法

实操练习:目标的SMART原则

3、行动学习的质疑反思体系

 对问题的质疑反思

 对原因的质疑反思

 对目标的质疑反思

启示录:行动学习应用的高速通道

 




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谢言川(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:17000元/天(参考价格)

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