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第一部分、管理者角色定位
一、管理者的“一把手”职能
a) 创业者心态
b) 人性的弱点--为自己VS为他人
c) 如何服务他人
二、管理者的“二把手”职能
a) 服从的意义和力量
b) 为上司的“痛点”考虑
c) 为下属树立榜样
第二部分、管理者在组织（团队）中的地位
一、显性组织
a) 为什么计划永远无法按期完成？
b) 组织沟通效率的雷区
二、隐性组织
a) 为什么是常常是低效的组织者
b) “三爹原则”的应用
三、组织沟通的方法
a) 会议的关键点
b) 效率的把握和控制
第三部分、实现目标
一、放大目标
a) 特点：明确、视觉化
b) 引导：定目标之刻骨铭心的理由
c) 实现目标的产出源与障碍点分析
二、目标制定法
a) 常规目标的制定
b) 超常规突破目标的制定（业绩突破）
三、目标分解工作法
a) 人生的四碗饭-工作的轻重缓急
b) 80/20法则应用
c) 鱼骨图
第四部分、团队绩效的管理
一、关键障碍点的剖析
a) 直线主管的职能管理技巧
b) 直线主管的“盈利”能力培养
二、因人而异的团队组织CSPM
a) 个体行为方式分析
b) 个体与个体之间的关系
第五部分、团队领导力量（激励团队）
一、团队的力量
c) 关于“西游记”的团队效率
a) 练习：组建你的高效团队
二、激励理论和模型
a) ABC理论
b) 激励与稳定模型
c) 过程还是结果
三、激励方法之运用
a) 己所不欲勿施于人
b) 身先士卒
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