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MTP—管理者素养提升训练

《MTP—中层管理者素养提升训练》

课程收获

1、明晰中层管理者的角色定位及所需管理技能

2、收获团队构建、管理及激励的有效方式方法

3、收获目标管理、任务分配、沟通技巧等管理技能

4、收获管理者领导力技能

课程前言

中层管理者是企业的中流砥柱，他们是企业决策实施与落地的核心，因此提升管理者的工作管理技能，是保证各项决策顺利实施的关键。然而，许多中层管理者在工作中常遇到以下困惑—

如何认识中层管理者的角色与任务

如何提高中层管理者的素质

如何调动下属工作积极性

如何进行目标管理及员工辅导

针对以上问题，出身于HP的著名管理专家——熊鹤龄教授将与您一起分享《MTP-中层管理技能提升训练》的精彩课程，为您提供从理念到技能的全面训练，帮助您成为一名卓越的管理者！

培训对象企业中层管理者

培训时间 2-3天

课程大纲

一、中层管理者角色认知与任务

1、管理者在企业发展过程中的作用与所需具备的观念

2、管理者常见的思想与管理误区

3、现代环境变化下对管理提出的挑战

4、管理者是经营者的替身

5、管理者应具备经营者的思维-当今企业所应关注的三大问题

6、管理者在企业当中的360度的任务

7、作为下属在工作当中承担的任务

8、作为下属工作的七个好习惯

9、作为同事在任务-五多三少

10、作为上级的四项任务-扮演好领导

二、管理者的素质

1、管理者的八大职能

2、木桶原理

3、德才兼备，以德为重，先德后才

4、员工心目中的好管理者

5、孤芳自傲的管理者

6、企业当中好的管理者所应该具备的四大品德

7、企业当中好的管理者应具备的五大才能

8、案例训练-诊断管理者的素养

三、训练：日常管理实战（案例训练）

1、通过案例讨论，小组打分的方式进行，讲师点评讲解

四、管理者激励—如何调动下属积极性

1、激励的意义，激励的误区-为什么很多管理者不会激励

2、案例讨论：两个小女孩只有一个橘子

3、需求的三大特点

4、常用的激励原理

5、激励的需求理论、激励的动态理论、激励的情景理论

6、管理者常用的激励方式

7、管理激励的百宝箱

8、如何给下属送礼更有效

9、四种不同类型的下属特点

10、如何有效激励四类下属

五、目标管理法与绩效面谈

1、MBO的四大步骤-管理的过程就是管理下属达成目标的过程

2、目标的实战定义与好的工作目标的条件

3、下属的工作目标的三大来源

4、如何分解职能部门的工作目标

5、如何设定工作的关键绩效指标

6、目标的衡量标准如何设计

7、目标完成之后的重要工作—绩效面谈

8、绩效面谈前上级与下属的准备

9、重点中的重点-绩效面谈十步法

六、经理人辅导员工技能—情境领导技能

1、教练式经理应该担任的职责

2、辅导员工的方式-自我启发、教育训练、在职培养

3、工作中辅导的四个步骤

4、根据不同的员工需求进行辅导-如何划分员工的阶段

5、决定员工完成任务的条件

6、衡量员工发展的两把尺子

7、不同阶段的员工如何进行有效的辅导

8、录像分析：如何诊断、领导员工

9、案例实战-6大企业管理案例分析

培训形式：在本课程培训过程中，将采用学员参与、体验、分享及讲师讲解的方法，完美地演绎世界上最经典的培训课程。

Ø 讲解

Ø 小组讨论

Ø 案例分析

Ø 练习

Ø 角色扮演

Ø 游戏

Ø 启发式、互动式教学

导师简介：

熊鹤龄 —— 既具备全球500强背景又拥有北大学术研究经历的实战专家！

社会资历：

1、国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问

2、国务院发展研究中心《国家软实力之企业软实力标准I版》课题专家组成员

3、北京大学教育文化与品牌战略研究所战略发展部副主任

4、北京大学民营经济研究院、中国人民大学EMBA班特聘教授

企业资历：

曾先后在HP、深圳西风信息产业集团、北京春雪财务集团公司等多家顶尖企业担任部门经理、人力总监、集团副总裁、董事局秘书长职务！

现任天下伐谋咨询公司高级合伙人、独家讲师、沙盘模拟学院院长、企业商学院院长！

在20余年工作实践及10余年大型企业高管、企业管理咨询和企业管理内训经历中，熊鹤龄先生悉心关注企业管理工作，并在如何运用沙盘演练企业管理的过程上倾注了大量的精力，具有很深的体验、感悟和认知。

熊鹤龄先生的品牌课程如下：

MTP—中层管理者素养提升训练

课程优势：

1、视野优势：

有担任国家人力资源和社会保障部全国高级人才评荐中心高级咨询顾问的经历，又在全球500强企业、大型高科技企业、大型民营企业担任过较长时间的高管，对企业管理的见解深刻、独到。

2、经历优势：

熊鹤龄先生人生阅历和企业高管实战经验丰富，又对沙盘模拟训练有过深入的研讨，是不可多得的企业管理实战派培训师！

3、讲授优势：

熊鹤龄先生将自己的人生阅历、感悟以及企业高管、企业管理咨询的经验和领悟，还有在北京大学、中国人民大学EMBA等高端班的授课经验紧密结合起来，通过深入浅出、删繁就简、形式多样的生动演绎，使每一节课程都变得精彩纷呈！价值无限！

服务客户：联合利华、康师傅、华为、惠普、联想电脑、国家邮政集团、建行成都支行、工行沈阳支行、中石化、国家电网、河北联通、阿里巴巴、平安保险、安利中国、神威药业、用友软件、千喜鹤集团、今麦郎饮品、广州白云山制药、长沙双鹤医药、武汉远大制药、北京集佳知识产权、重庆力帆、香港路劲地产、北京奥鹏教育、安博教育、北大青鸟、银河人才网、九迪药业、柯瑞特化工、柳州五菱、中储股份、日立、东丽纤维研究所、青岛住商肥料、青和饲料、、海航、河南平煤、云南驰宏（锌锗矿业）、中国旭阳化工、大唐集团、奇瑞汽车、蒙牛等。