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一、【课程目的】
☆ 本课程针对客户精心设计，对企业中层的职业化问题进行了系统、有效地演绎，对实际工作具有很
强的指导意义。
☆ 本课程为企业中层管理提供了一个系统的管理思维工具箱，能十分有效地帮助提高本人、部门及整
个团队绩的效。
二、【课程对象】
☆ 科长等主管、经理类中层管理人员
☆ 企业后备管理人员等
三、【课程时间】：
☆ 时间1天（6小时）
四、【培训形式】
☆ 教案讲授、案例分析、情景演练、管理活动、小组讨论等
五、【课程大纲】
模块1：职业化认知——职业化素养的认识及概念
☆ 中西方关于“职业化”的不同表达形式；
☆ 两种表达形式隐含的职业化理念的差异；
☆ 我国职业化现状对职业的负面冲击；
☆ 我们应该具备的职业化素养；
☆ 赢在职业化——自强不息的职业化智慧。
模块2：职业化力量——优秀科长的职业化素养定位
☆ 明确自己在企业中的作用
▪ 为什么会有中层（汉堡结构）
▪ 作为中层的科长，你的力量在哪里（自觉贯彻：推进执行力）
▪ 中层职业化的三大难关、两大罪过
（三：上级认可、同仁支持、下属崇敬 ∕ 两：群众领袖、小国之君）
▪ 中层的两大软肋（推卸责任、缺乏创意）
☆ 科长职业化程度考量：如何定位自己
▪ 做科长
▪ 坐科长
▪ 作科长
☆ 科长职业化实践中涉及的几大方面
▪ 三大方面：
领导力成长系数、职业化成熟度（责任）、职业热情
▪ 领导力涉及的问题
职权运用力、处事力、待人力
▪ 职业化成熟度涉及的问题
事情责任（担当）、人际责任（直接）、未来责任（创新）
▪ 职业热情涉及的问题
对自己：与时俱进、对同事：热情真诚、对工作：勤奋努力
☆ 优秀科长职业化素养的最佳体现（应该“优秀”在哪里？）
▪ 权力体现：
合理、有效履行岗位职能的能力
情感强度
▪ 能力体现：
处事能力（经营、管理、服务）、关系能力（客户情绪、客户关系）
带队能力（绩效辅导、团队协作）
▪ 影响体现：
品行示范能力
核心领导能力（责任、创新）
效率能力（质量、服务与时间比）
态度能力（对事勤奋、对人热情）
模块3：职业化行动——优秀科长的最佳职业化实践
☆ 职业化理论依据与本公司文化的对应：
绩效模型解析
☆ 最佳实践一：成熟、理性地运用岗位权力
☆ 最佳实践二：客户至上（业绩持续增长之道）
☆ 最佳实践三：开诚布公（绩效辅导、改进之道）
☆ 最佳实践四：不断创新（科长领导力、职业活力的源泉）
☆ 最佳实践六：责无旁贷（质量至上、效率第一、坚决承担绩效责任）
☆ 最佳实践七：融合协作（如何进行跨部门合作）
☆ 最佳实践八：热情洋溢（如何提升下属工作热情）
☆ 最佳实践九：有效激励（科长如何带出优秀团队）
☆ 最佳实践十：带头守则（科长影响力的最佳呈现）
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