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课程内容：
认识习惯领域
1.习惯领域的形成
u什么是习惯领域
u习惯领域的形成
2.习惯领域四个重要概念
u实际领域
u可达领域
u潜在领域
u可发概率
3.打开习惯的束缚
u我们的脑
u左脑与右脑的作用
u心灵运作的基础~电网
u我们拥有无限的脑力结构
u善用心念运转的结构
4.放诸四海皆准的行为法则——8个行为的通性
u同类互比 (Social Comparison)
u印象概推 (Halo Effect)
u投射效应 (Projection Effect)
u近而亲 (Proximity Theory)
u相互回报 (Reciprocation
u相似相亲 (Similarity Effect)
u替罪羊行为 (Scape Goating
u人群中的责任扩散
à讲授法
à案例研讨
à小组讨论
à实务演练
2 突破习惯领域
1.破除思维的枷锁
—枷锁的体现
u破除边界思维
u破除路径依赖
u破除群体与历史惯性
2.破除各种思维定势
u 从众定势
u权威定势
u 经验定势
u书本定势
3.不同的枷锁不同的钥匙
u认识思维定势
审视经验
u跳出偏见
u经验偏见
u突破偏见 à
理论讲授
à小组讨论
à案例讨论
3 打造组织再成长的动力-破除组织智障
1.扩展习惯领域的基本方法
u积极的学习
u提高观察力
u善用联想法
u改变有关的参数
u改变环境
u进行脑力激荡
u以退为进
u静坐领悟
2.惯性是组织成长的最大杀手
3.破除组织学习的智障
u局限思考
u归罪于外
u缺乏整体思考的主动积极
u专注于个别事件
u煮青蛙的故事
u从经验学习的错觉
u管理团队的迷思
4.提升自我和超越自我
5.把握机会的来源
u改变的征兆（意外的成功或失败）
u矛盾（突然及应然之间的矛盾）
u基于过程的需要创新
u产业或市场结构改变
u产业或企业之外的改变
u嗜好、理解及意义的改变
à理论讲授
à小组讨论
à案例讨论
à案例演练
4 规划组织未来情景
1.规划未来情景
2.关注全景
3.放眼替代性行业
4.放眼行业内的不同战略类型
5.放眼客户的功能性或情感性诉求
6.放眼未来
7.决策过程之关键因素
8.决策框架之陷阱
9.未从回馈中学习之陷阱
10.三种群体决策之风貌
11.未来课题
u策略性的问题
u为什么要改变?
u改变什么?
u实践性的问题
u如何改变
12.建构创新的机制
13.建立一个创新组织
14.避开企业创新的盲点
à理论讲授
à小组讨论
à案例讨论
à案例演练
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