刘成熙课程

全方位经理-八大核心管理技能训练

所属类别-内训课 浏览:3111次 2014-12-08

依托于多年的管理工作背景及管理培训、咨询经验,并结合相关的管理理论,在众多的具体案例分析中,使课程翔实生动——既能调动学员积极参与的兴趣,活跃气氛,又能使学员在短暂的交流中有所收获。...查看详细介绍

领导干部培训班-团队领导与教练技术

所属类别-内训课 浏览:3183次 2014-12-08

本建议书为规划贵司中高层管理人员高效团队建设与领导力技能,以及基于教练技术的辅导技巧所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅,对公司的发展带来一定的帮助。...查看详细介绍

导入平衡计分卡的绩效考核

所属类别-内训课 浏览:3102次 2014-12-08

在训练领域中有关绩效的课程为数不少,而且都有运用一些新颖的管理理论或是工具来展开加以延伸,相信有很多的企业主管在以为找到心目当中的理想解决方案转为实际施行导入时,就会发现好像不是这么一回事?因为往往对...查看详细介绍

招聘与面试操作实务技巧

所属类别-内训课 浏览:3108次 2014-12-08

招募和甄选过程并不是一个很精确的科学。我们还没发现任何组织找到完美的应征者,也还没发现任何应征者找到完美的工作。但是,如果能够建立正确的甄选理念,使用正确的甄选方法,将可以将此风险降至最低...查看详细介绍

战略性人力资源管理

所属类别-内训课 浏览:2976次 2014-12-08

本为规划贵司管理干部等等管理技能提升所制作,主要之目的在于建立一支钢铁般的干部劲旅的业务队伍,对公司的发展带来一定的帮助。...查看详细介绍

现代企业经典管理工具应用(新版)

所属类别-内训课 浏览:3069次 2014-12-08

本课程对世界500强企业最常用的十余种管理工具及其运用做了清晰的疏理。像德尔非法、波特五力分析模型、波士顿分析矩阵、SWOT分析法、平衡计分卡…不同时代的管理工具为社会创造了巨大的财富,有的甚至引起了深刻的...查看详细介绍

呼叫中心优质客户服务技巧

所属类别-内训课 浏览:3102次 2014-12-08

本课程的总体目标是使服务人员掌握新的市场环境下客户服务的策略,在特殊的沟通环境和瞬间的时限中下增强客户的正面感知,提升个人影响力,保证在与客户沟通和互动的过程中使客户满意...查看详细介绍

优质客户服务技巧

所属类别-内训课 浏览:3087次 2014-12-08

学习本课程能说明企业通过提高客户服务水平,获得实实在在的巨大收益,值得每位服务业人员学习和借鉴。...查看详细介绍

80和90后员工管理

所属类别-内训课 浏览:3099次 2014-12-08

本课程的总体目标是使让主管掌握如何管理80和90后的员工,如何激励80和90后的员工,如何教导与辅导80和90后的员工,如何协助80和90后提升工作绩效,如何塑造在80和90后的心目中的领导形象。...查看详细介绍

冲突管理

所属类别-内训课 浏览:3123次 2014-12-08

有时候最佳绩效的获得,有赖于适度冲突的存在,而管理者的任务,则是将冲突维持在适当的水准。冲突有可能导致绩效下降,但也有可能使绩效提升,关键是对冲突要有「管理」。...查看详细介绍

刘成熙(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:25000元/天(参考价格)

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