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8090后员工管理

课程背景:

现如今,8090后员工已经作为创造社会财富的生力军。经调查显示,8090后员工人群在企业员工队伍中的比例已占30%左右,少部分人还在重要的管理、技术岗位任职。面对价值取向多元化,8090后员工居高不下的离职率困扰着大多数企业。富士康频频发生跳楼门,跳楼的都是80后、908090后员工。8090后员工管理已成为企业倍感困扰的一个问题。

 

课程价值:

1、系统提高:从8090后员工的成长背景、性格特征、心智模式层层剖析,通过有针对性的专业训练,全面提升企业中基层的人才管理技能。

2、可操作性:聚焦于80后、908090后员工这一群体,方法、技能及案例等均贴近实际,课后即可操作。

3、寓教于乐:通过理论讲解、小组互动、游戏体验和视频分享等多种学习形式,让您在轻松、愉悦的环境中快乐学习和全面提升管理技能。


课程时间:2-3天,6小时/

课程对象:企业中基层管理人员

课程形式:理论讲解、练习设计、情景模拟、案例讨论、视频播放,等等

 

课程内容:

前言:

如果您觉得8090后员工的管理有问题,那一定不是8090后员工的问题,而是您的问题。

第一讲:8090后员工管理现状

本章旨在对8090后员工管理现状予以扫描,或者说做一个透视。“没有调查,就没有发言权。因此本章在整个课程中具有不可替代的基础性作用。

一、8090后员工的心理特征必须知晓

80、90后的心思你懂吗

如何面对有个性的8090

80、90后——喜欢的就是认同感

80、90后——需要的是关心,回报的是忠诚

80、90后,你们为什么爱跳槽

对待8090后——让尊重无处不在

二、8090后员工的管理模式有待转型

管好8090后:新管理要打破旧模式

管好8090后:从管理自己开始

80、90后领导模式转变——做管理不是当“管家”

80、90后眼里的好领导

8090后由硬管理向弹性管理转变

细分8090后,量才而用

要有全局意识,更要会细节管理

远见,让企业更长远

三、8090后员工的领导素养亟需提升

领导8090后应具有的能力

无敌领袖气质——魅力提前,命令退后

如何在8090后面前建立威信

用领导力统驭8090

榜样的力量是无穷的

做学习不辍的领导者

 

第二讲:8090后员工管理目标

做任何事情,都必须有其目标。很多时候,我们的问题不是来自“我是谁”,而是来自“哪里去。如何对8090后员工进行有效管理不是一件小事情,更要有其目标。

一、圆融个性:由“外方内方”到“外圆内方”。

做事先要做人

敢做更要敢担

坚持但不固执

自我但不自私

二、稳健行为:由“率性而为”到“谋定后动”。

目标需要坚持

行动需要计划

方法需要变通

情绪需要管理

三、定位价值:由“豪情万丈”到“立足现实”。

理想基于现实

快乐高于享乐

里子决定面子

忍受决定享受

 

第三讲:8090后员工管理途径

本章系整个课程的核心,旨在通过领导方式、管理要点、团队打造、激励手段以及沟通技巧的深入讲解,为8090后员工管理铺设一条快车道。

一、领导方式:由教训型到教练型

1、教练模型(一)

成为好“教练”的四个基本步法

PCA潜能启动模型

8P,生命的规律

8C,人格特质

8A,动机和态度

8Q,能力商数

A.C.E.R.教练模型介绍

A.C.E.R.的应用

GROWS2.0教练模型介绍

6D肯定式探寻教练法

肯定式探寻教练法研讨会的蓝图

如何释放每个人的潜能

教练教导流程

2、教练模型(二)

人生的十字路口

约哈瑞窗口:为什么我不敢告诉你我是谁

转危为机:迈向成功

人际关系价值网络:谁与我最亲近?谁对我最重要?

价值观:什么对我最重要

生命体验成长模型:定期清库存,再往前行

二八法则

前馈及反馈

顺势而为的领导力

六个奇妙的数字

3、教练工具

要能静下来:但热情不变

正向积极的心态:我很不错

要能全神贯注:我选择现在专注

要能专心倾听:我听懂了

提出有效问题的能力:是什么?为什么?凭什么?

开口问自己问题:我要什么?我在做什么?为什么?

教练型高效会议:你们认为该怎么办呢?

换个角度看问题:这是个好机会

角色的转换:我是领导人,我也是教练

有效沟通:我不关心,所以我不知道

面对转型时的阻力:发生了什么事

自我管理:昨天,今天,明天

差异性:黑色的气球会不会飞

时时更新的能力和机制:这怎么可能

一位80岁智者给你的一封信

你要为我的快乐负责

做别人的镜子和回音板

情商:我了解你的心情

学习力:由教训、教导到教练的成长与转变

抱歉,我搞砸了:做错事要道歉,做个有担当的人

二、管理要点:8090后员工的选、育、用、留

慧眼识才,找对人做对事

如何挑选与识别8090后员工

别把8090后放错了地方

点燃8090后员工的工作激情

8090后看到自己的成长空间

巧施“缓兵计”,绑定“跳跳蛙”

慎对8090后的辞职

三、团队打造:重读“马斯洛需求层次理论”

8090后一个明确的目标

带领团队成员向目标冲刺

合作是团队力量之根本

用企业文化把8090后带上“战车”

8090后一起建立强势执行团队

上台PK:用竞争激发8090后的潜力

把“我”变成“我们”

四、激励手段:别给兔子以鱼

公平的激励产生创造

不一样的8090后,不一样的激励

不花钱也能激励8090

用心去激励,激活8090

睿智的奖励能让8090后充满热情

柔性管理与刚性管理的完美结合

五、沟通技巧:沟通的效果取决于对方的回应

从心开始,巧妙沟通8090

营造和谐的整体沟通氛围

用真情实感与员工交流

领导8090后要善于倾听他们的心声

化解8090后心理矛盾,进行巧妙说服

[摆平]8090后,非正式沟通更有效

 

第四讲:8090后员工管理备忘

现状清楚了,目标明确了,路径知晓了,是否就可以确保在达成目标的路上一帆风顺了呢?不,途中一定还会有这样那样的问题。而这,正是本章的意义所在。

备忘1、个性不是问题,业绩决定位置
备忘28090后崇尚自由,但也不能没有责任和规矩

备忘3、给现在不重要,给培训才是给未来

备忘4、管理8090后,不做狂妄自大者

备忘5、以理服人还是以权压人

备忘6、选择批评方式,把握批评尺度

备忘7、远离“一言堂”,让8090后员工参与进来

备忘8、管理8090后——请当好“服务员”

 

结语:

行动吧,作为一名职场上的“军官”,已经拿到了“作战计划”,你还在等什么?!

 

部分学员见证:

1上完《8090后员工管理整体解决方案班》这堂课,让我产生一个想法:不我们无法改变8090后员工的思想,就只能改变管理者自己的思路,改变自己比改变他人要容易得多。

                              ——王莎:北京傲辣餐饮管理有限公司店长

 

2 在我们公司,8090后员工超过80%。选好员工,育好员工,才能用好员工。上完《8090后员工管理整体解决方案班》这堂课,让人产生共鸣

                          ——李俊:浙江攀越服装服饰有限公司销售经理

 

3既有现实意义,又有长远意义的课题,才是好课题。郑秀宝老师就选择了这样的课题:研究8090后员工,既是研究今天的新秀,也是研究明天的领袖

                                   

郑秀宝(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:20000元/天(参考价格)

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