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MTP中层管理者技能提升

课程背景curriculum background 

作为一个中层干部,您是否会常常感到迷惑:

为什么我每天都陷身于具体事务而忙累不堪?

为什么我的下属总是不能胜任他的工作?

为什么我总是扮演消防员的角色,到处救火,分身乏术? 

为什么我投入了那么多的时间,仍然达不到预期的绩效目标?

今天的中层干部,正承受着前所未有的压力,上级希望自己执行到位,下级希望自己指挥得当,同级希望自己多多配合。一提到现状,很多人都会用“忙、乱、累、烦”来形容。

许多中层干部并不是学管理出身,而是因工作出色,由业务骨干提拔到管理岗位上来,因此常常沿袭过去的工作和行为模式。对于管理,他们经常依靠零散的经验和感觉,并没有真正形成系统的、科学的、实操性的管理技能。

本课程给出一个中层干部管理工作的全景图,帮助中层干部全面理解管理内涵,由内而外的提高自己的知识与技能,从而全面提升自己的管理绩效。

课程目标curriculum objectives

清楚的认知中层管理者的角色和自我定位,了解自我成长的途径,培养正确的心态,做一个勇担责任,值得信赖的管理者

1、掌握自我管理的方法,学习时间管理的方法与工具,安排好日常工作

2、学会应用目标来管理团队,并将愿景转化为具体工作目标去执行

3、掌握激励下属的理论和方法,点燃员工的热情,并帮助员工调整情绪,减轻压力

4、掌握有效指导员工的方法,能够对员工的工作进行跟进和指导

5、学会根据员工在做不同工作时的不同工作状态实施有效的领导,从而达成组织绩效

6、建立团队规则,并对偏离团队目标的行为进行控制

7、掌握管理技能的核心,沟通技能,学会与上司沟通,与同级沟通

【培训收益】

1、使管理人员了解组织管理原则,分清自己的角色定位与职责,做好承上启下的桥梁;

2、培养管理人员做计划的能力、目标管理能力、指导、控制和协调能力;

3、学习如何成为一个优秀的管理者,建立领导权威、指导下属;

4、知人善任,带人带心,学习激励部属的技巧;

5、认识沟通的重要性,掌握高效沟通的技巧,建立组织内无障碍的沟通环境;

6、了解培育人才的重要,学习到工作中教导的方法;

适用对象 Applicable object 

        企业中、基层管理者,有实际带领一个单位、部门或项目团队并具有经验者。

课程方法curriculum methods

讲师讲授、主题讨论、小组练习、案例研讨、录像分析、角色扮演、团队竞赛

课题

课程内容

运行方式

管理的角色和职责

2hr

管理者的角色定位

领导与管理的关系

管理的定义

管理基本职能

管理工作的流程

管理者的主要职责

管理者的角色

讲师讲授

学员思考

案例研讨

全员思考

中层管理者管理技巧

4hr

中层管理者的目标和目标管理

目标管理定义

工作目标的类型

目标的SMART五大要素

如何设立目标

好目标的特征

建立下属目标的步骤

结果管理与过程管理

计划追踪的方法

中层管理者的时间效率管理

方法:排列优先、时间分配合理性、艾维李十分钟效率法

明确目标、有效制定华润检查计划表

一鼓作气立即行动

小组讨论

示范指导

中层管理者的团队协作

3hr

中层管理者高效团队的建设

四种现象与三种团队

团队的定义和构成

什么是优秀团队

高效团队的特征

团队发展与领导风格、授权方式

建立共同愿景—团队精神动力

建立和培植共同愿景

高绩效团队建设

高绩效团队的四大特征

建立高绩效团队的步骤

团队解决问题七步法

团队文化

如何提升团队效率

讲师讲授

学员思考

案例研讨

全员思考

小组讨论

示范指导

中层管理者对员工激励与培育技巧

3hr

期望领导法

分析与期望  面谈和沟通 具体行动

有效的激励技巧

有效激励技巧、激励的方法

培育员工的原因与技巧

指导计划的五大步骤

中层管理者如何具体辅导员工

 

 



周文斌(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:20000元/天(参考价格)

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