华英雄课程

投诉处理与顾客满意

所属类别-内训课 浏览:3180次 2014-12-05

l增强销售服务人员服务意识,学习和掌握营销服务和售后服务过程中处理投诉和纠纷的方法; l根据不同岗位和职业特点,以体验式学习和场景演练的方式,改善窗口服务人员的职业行为和习惯以及对待客户的理念;...查看详细介绍

打造优质对外服务训练营

所属类别-内训课 浏览:3159次 2014-12-05

增强销售服务人员礼仪意识,学习和掌握营销服务礼仪规范; 根据不同岗位和职业特点,以体验式学习和场景演练的方式,改善接待人员的仪容、着装、仪态、职业行为和习惯;...查看详细介绍

《电话礼仪与沟通技巧》

所属类别-内训课 浏览:3126次 2014-12-05

沟通技巧分享——展示魅力 沟通技巧是成功人士必备的三大基本技能之一。...查看详细介绍

《服务礼仪 化妆及形体培训》

所属类别-内训课 浏览:3138次 2014-12-05

&提升企业形象提升个人形象,增加强个人自信心。 &有效培训要把理念宣导落实到动作分解。 &让学员今天听完,明天就能用!...查看详细介绍

《领导力提升与执行力打造》

所属类别-内训课 浏览:3129次 2014-12-05

领导力提升与执行力打造...查看详细介绍

《大卖场沟通与礼仪》

所属类别-内训课 浏览:3078次 2014-12-05

学习店面销售观念,塑造职业形象 掌握客户销售全流程及相关技巧 学会精心客户服务,变坐销为行销...查看详细介绍

《阳关心态与压力管理》

所属类别-内训课 浏览:3060次 2014-12-05

1、提高EQ,做情绪的主人 2、直面压力,坦然的接受 3、激动时,平静你的心境 4、释放自己的压力及情绪,化压力为动力...查看详细介绍

《婚姻家庭与工作压力》

所属类别-内训课 浏览:3108次 2014-12-05

☆ 理解家庭环境建设的重要性; ☆ 理解家庭环境与工作压力的关系并知道简单的应对措施;...查看详细介绍

《商务礼仪与高效沟通》

所属类别-内训课 浏览:3060次 2014-12-05

◆ 塑造良好的个人形象和职业形象,留下良好的第一印象,在竞争中脱颖而出; ◆ 掌握各类商务活动和职场生活的必备礼节,增强自信,从容应对各种社交场合,推动事业成功; ◆ 掌握现代商务场合中通用的礼仪规范,...查看详细介绍

《销售礼仪》训练营

所属类别-内训课 浏览:3099次 2014-12-05

提高市场部、营销部、前台、售后工程部人员乃至合作单位工作人员个人形象及职业行为素质,树立专业的形象,形成竞争优势...查看详细介绍

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华英雄(讲师本人)

电话: 4006-158-118

费用:18000元/天(参考价格)

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